bios Inspiron 3501 LA-K032P

[Nicoli]

Bom dia!

Estou com este equipamento para reparo que já tinha passado por outra assistência e a BIOS foi gravada.

Depois de conseguir consertar a placa em curto, ela liga e dá erro de TPM.

Eu gravei vários pares de arquivos e não resolve o erro.

Vi que um colega passou por isso e @FDONATO ofereceu de tentar corrigir o arquivo, será que pode me ajudar ?

Obrigada! 

[guim wan]

12 minutos atrás, Nicoli disse:

Bom dia!

Estou com este equipamento para reparo que já tinha passado por outra assistência e a BIOS foi gravada.

Depois de conseguir consertar a placa em curto, ela liga e dá erro de TPM.

Eu gravei vários pares de arquivos e não resolve o erro.

Vi que um colega passou por isso e @FDONATO ofereceu de tentar corrigir o arquivo, será que pode me ajudar ?

Obrigada! 

esse erro apresenta dentro do sistema operacional?

[Nicoli]

Não, no boot.

Liga, dá o logo da dell e já vai pra tela de erro "Alert! TPM device not detected"

[Rods]

@Nicoli Movi para area de notebooks pois a area que criou, é apenas para pedidos de BIOS que não contam no acervo do Forum ok, pfv, corrija o título, pois falta o defeito e deise o prefixo 'em analise' ou 'duvida'. Se o sistema operacional esta subindo, tente com a service tag em mãos, baixar e rodar o executável disponível no site do fabricante!

 

 

seu tópico foi movido para a área correta »

 

Como criar seu tópico na área correta?    

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

[Nicoli]

É que pelo que pesquisei é um erro de BIOS, se alguém puder corrigir meu arquivo, seria perfeito.

Um outro colega disse aqui que gravou os arquivos mais antigos pelo site da dell até resolver o erro. Fiz o mesmo, gravei um por um(sim, horas baixando e gravando todos), do site da dell, pela servie tag, mas no meu caso o erro permaneceu

[Nicoli]

7 minutos atrás, Rods disse:

@Nicoli Movi para area de notebooks pois a area que criou, é apenas para pedidos de BIOS que não contam no acervo do Forum ok, pfv, corrija o título, pois falta o defeito e deise o prefixo 'em analise' ou 'duvida'. Se o sistema operacional esta subindo, tente com a service tag em mãos, baixar e rodar o executável disponível no site do fabricante!

 

 

seu tópico foi movido para a área correta »

 

Como criar seu tópico na área correta?    

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

Meu tópico é um pedido de BIOS.

A informação sobre o erro que apresenta é só um complemento

[Rods]

Não tem problema se pensas assim, apenas digo que a area que criou é muito menos visualizada e as chances de conseguir ajuda são menores. Pelo seu relato, não acredito não ser apenas um pedido de um arquivo, e sim de uma ajuda em um problema de uma placa que veio de outra assistência, então acredito que o arquivo original ja se perdeu. Sei que é muiito estressante tbm tentar e tenra com varios arquivos e não ter sucesso. Esse BIOS tem no acervo, inclusive vc comentou que não deu certo p vc, isso é bom e enriquece o Forum. Ainda assim insistiria para vc corrigir o título, pois falta o defeito. Seria interessante citar a Servicetag, pois pode ser necessário. @Ponto da Manutenção, consegue ajudar?

[guim wan]

29 minutos atrás, Nicoli disse:

Não, no boot.

Liga, dá o logo da dell e já vai pra tela de erro "Alert! TPM device not detected"

esse modelo se não me engano tem 2 bios, confere ai, pois tenho o arquivo aqui para a bios main e a bios ec, nesse caso tem que gravar as duas

[Rods]

52 minutos atrás, Nicoli disse:

Eu gravei vários pares de arquivos e não resolve o erro.

@guim wan Aqui ela ja disse que tentou os 2 arquivo!

[guim wan]

3 minutos atrás, Rods disse:

@guim wan Aqui ela ja disse que tentou os 2 arquivo!

entendi, desculpa não havia me atentado a esse post, o que tenho aqui no meu banco de dados esta 100% qualquer coisa eu upo e para o forum se assim quiserem

[Rods]

@guim wan Interessante vc upar, independente. Pode ajudar alguém e render-lhe joinhas. Um abraço.

[guim wan]

8 minutos atrás, Rods disse:

@guim wan Interessante vc upar, independente. Pode ajudar alguém e render-lhe joinhas. Um abraço.

Vlw, Vou upar ele aqui agora! e posto o link aqui tbm

[guim wan]

50 minutos atrás, Nicoli disse:

É que pelo que pesquisei é um erro de BIOS, se alguém puder corrigir meu arquivo, seria perfeito.

Um outro colega disse aqui que gravou os arquivos mais antigos pelo site da dell até resolver o erro. Fiz o mesmo, gravei um por um(sim, horas baixando e gravando todos), do site da dell, pela servie tag, mas no meu caso o erro permaneceu

 

[Nicoli]

3 minutos atrás, guim wan disse:

Vlw, Vou upar ele aqui agora! e posto o link aqui tbm

Muito obrigada! Testo assim q upar

[guim wan]

1 minuto atrás, Nicoli disse:

Muito obrigada! Testo assim q upar

ja esta disponivel no link ai em cima, caso de certo nos reporte aqui

[Nicoli]

34 minutos atrás, Rods disse:

Não tem problema se pensas assim, apenas digo que a area que criou é muito menos visualizada e as chances de conseguir ajuda são menores. Pelo seu relato, não acredito não ser apenas um pedido de um arquivo, e sim de uma ajuda em um problema de uma placa que veio de outra assistência, então acredito que o arquivo original ja se perdeu. Sei que é muiito estressante tbm tentar e tenra com varios arquivos e não ter sucesso. Esse BIOS tem no acervo, inclusive vc comentou que não deu certo p vc, isso é bom e enriquece o Forum. Ainda assim insistiria para vc corrigir o título, pois falta o defeito. Seria interessante citar a Servicetag, pois pode ser necessário. @Ponto da Manutenção, consegue ajudar?

Entendi, farei isso, obrigada!

Agora, guim wan disse:

ja esta disponivel no link ai em cima, caso de certo nos reporte aqui

Estou gravando, assim que ligar aviso.

[Nicoli]

11 minutos atrás, guim wan disse:

 

Com este arquivo não reconheceu M2 e a opção "security" sumiu da lista na BIOS.

[guim wan]

3 minutos atrás, Nicoli disse:

Com este arquivo não reconheceu M2 e a opção "security" sumiu da lista na BIOS.

estranho, pois esse arquivo eu peguei em forum gringo e gravei um note com ele e funcionou perfeitamente

[Nicoli]

4 minutos atrás, guim wan disse:

estranho, pois esse arquivo eu peguei em forum gringo e gravei um note com ele e funcionou perfeitamente

[Nicoli]

Vou upar o melhor arquivo que tenho, que fica só com erro de TPM. Já coloco o link aqui.

[Nicoli]

1 hora atrás, Nicoli disse:

Bom dia!

Estou com este equipamento para reparo que já tinha passado por outra assistência e a BIOS foi gravada.

Depois de conseguir consertar a placa em curto, ela liga e dá erro de TPM.

Eu gravei vários pares de arquivos e não resolve o erro.

Vi que um colega passou por isso e @FDONATO ofereceu de tentar corrigir o arquivo, será que pode me ajudar ?

Obrigada! 

Meu arquivo com erro:

 

@FDONATO @curtolo @Ponto da Manutenção

[guim wan]

12 minutos atrás, Nicoli disse:

Vou upar o melhor arquivo que tenho, que fica só com erro de TPM. Já coloco o link aqui.

 Tenho essa tbm a unica coisa que aconteceu foi que o note demorou um pouco pra ligar

[Nicoli]

Agora, guim wan disse:

 Tenho essa tbm a unica coisa que aconteceu foi que o note demorou um pouco pra ligar

Vou testar agora

[Nicoli]

14 minutos atrás, guim wan disse:

 Tenho essa tbm a unica coisa que aconteceu foi que o note demorou um pouco pra ligar

A bios ficou mais completa( com as opções de security) mas continua não salvando as informações e também não reconhece M2.

[guim wan]

12 minutos atrás, Nicoli disse:

A bios ficou mais completa( com as opções de security) mas continua não salvando as informações e também não reconhece M2.

vou fazer uma busca nos foruns gringos aqui e ver se acho alguma compativel sem bugs, qual e o reg number dele

Editado: 24 de Maio por guim wan
complementação do texto