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Formatação Motorola G3

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Olá amigos, desculpem se não postei na área correta. Estou com uma dúvida aqui, cliente quer formatar o aparelho, tem uma conta logada aqui, mas não sabe mais a senha. Se eu formatar ele irá parar nessa conta certo? E tem como eu não parar nessa conta? Se eu remover a conta antes, e depois formatar, dai da certo? Obrigado  :)

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, seu tópico foi movido para a área correta »

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Olá, se vc consegue mexer nele é só desativar a conta id do aparelho. fazendo isto não vai pedir a conta google do proprietario na hora que for resetado. remove o email vinculado no aparelho renicie ele e verifique se o aparelho esta sem a proteção, mais antes vc também pode por garantia deixar um email valido que vc saiba a senha dele, se por motivo de bug elé pedi vc vai ter.

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, Se você formatar ele irá pedir a conta do conta, o que é chamada de frp protection.

 

Caso o cliente não saiba o e-mail do google a senha, será necessário remover a conta. O problema é que no G3 dependendo do nível de segurança é necessário realizar o downgrade para um nível de segurança inferior, em seguida realizar o desbloqueio.

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