Muito bem, vamos por partes:
Vc instalou o driver original do fabricante? Ou o que o próprio Windows instala? Me refiro ao de vídeo.
Eu nesse caso, deixaria a bateria descarregar por completo e depois, com o not desligado, dava carga total. E mandava verificar com algum programa ou com o próprio Windows se a bateria esta em funcionamento correto.
Para testar pelo CMD, faça o seguinte:
Abra o CMD como admin;
Execute o comando: powercfg /batteryreport /output "C:\battery_report.html";
Aperte Enter e espero pelo relatório;
O mesmo ficará salvo na pasta "(C:), battery_report” (nome do arquivos);
Abra o mesmo com algum navegador;
No relatório, o que queremos é o "Battery capacity history", nele podemos notar se quando vc deu a carga total, a bateria atingir a capacidade máxima. Se caso for negativo, é um INDICIO que a sua bateria esta viciando.
Espero ter ajudado.