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Andre1070

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  1. Andre1070
    Após uma instalação virgem do Windows 10 em um SSD novo em folha, constatei um problema que não havia se apresentado antes de trazer o meu notebook da assistência: O teclado está agora, dependendo da tecla, ou escrevendo entre duas até quatro letras de uma só vez, ou escrevendo a letra errada. Por exemplo, ao pressionar F ou G, ele escreve FGT5. Ao pressionar Backspace, ele escreve o cedilha. E isso é consistente, toda vez que pressiono as teclas específicas ele escreve a mesma coisa. Eu lembro de isso ter acontecido da última vez que eu fui reinstalar o Windows neste notebook... Mas não lembro mais porque era, ou como resolvi. Foi há muito tempo. Vocês teriam algumas experiências similares? Poderiam me dar ideias do que estaria acontecendo no meu caso? Já tentei desinstalar e reinstalar os drivers do teclado, usar o troubleshooting do Windows e mudar o idioma, mas nada funcionou. Obs: Usando um teclado externo, o Windows responde normalmente.
  2. Andre1070
    @jone melo @Rods sinto muito pela demora, amigos. Levando ao técnico, fui informado que muitos desses notebooks possuem um defeito de fábrica nos chips da placa-mãe, tornando-os incompatíveis com NVMes por mais que a entrada e a própria Samsung insistam o contrário. Outro técnico também me disse a mesma coisa. Botei um SSD M2 SATA e ele reconheceu tranquilo. Sobre o PCIe 3.0, eu não saberia dizer se faria diferença, não sei se um dos que nós testamos era desse padrão. Muita parte dos testes foi feita na assistência... Mas acho que a culpa era ser NVMe mesmo. Muito cuidado com notebooks desse modelo no futuro, então.
  3. Andre1070
    @Rods Sim, já testei com um SSD de um tera e outro de apenas 256 gigabytes. Inclusive a Samsung fala que ele aguenta no máximo 1 tera. Provavelmente, mesmo se eu resolvesse o que está havendo, ele não rodaria esse das fotos. Minha questão agora é com os outros, que eram menores. Pelo que eu li, a versão do PCIe não afeta muito, mas fora de problema físico, não sei o que poderia ser. Ele esquenta como se estivesse rodando e tudo, mas... Qual é a sua experiência? Já teve casos onde placas com PCIe de 3a geração não rodaram drives de versão PCIe mais nova, e só por isso não deu certo? Fico no aguardo.
  4. Andre1070
    @jone melo vou enviar fotos de todas as telas que ele mostra quando rodamos com o SSD em questão. Note a ausência de indicação que ele está inserido. O modelo do SSD é este: https://www.mercadolivre.com.br/ssd-samsung-990-pro-4tb-heatsink-dissipador-de-calor-pcie-40-x4-nvme-gaming-m2-2280-ate-7450mbs-mz-v9p4t0cw-para-ps5-cor-preto/p/MLB29423298 @Rods vou tentar responder o melhor que posso, se tiver algo errado, por favor diga. Creio que a versão do PCIe seja PCIe Express 3.0, pois a Samsung disse que ele tem compatibilidade com SSDs dessa geração. Mas também disseram que não deve haver muito problema botar um que seja mais recente, apenas roda mais lento. Quanto a revisão, eu tentei achar pelo CPU-Z. Revisão do Chipset é 03, revisão da "southbridge" é 11. Fora isso, não sei aonde olhar. Obs. Já tentei ligar com o Secure Boot e Fast BIOS desligados.
  5. Andre1070
    @jone melo Assim, o SSD é novo em folha e testamos com vários outros, pra eliminar a chance de ser por ele não reconhecer certa capacidade. Mas ainda não certifiquei se poderia ser defeito na placa. Vou levar para uma assistência hoje ou amanhã para averiguar. Se for o caso, peço conserto.
  6. Andre1070
    @jone melo Perdão, você tem razão, eu devia ter mencionado. Já tentei, sim. Na BIOS e no sistema operacional, ele não aparece. Tentei de todo jeito alocar o espaço, inclusive com o CMD. E detalhe, me foi confirmado várias vezes que esse modelo de notebook é pra ter compatibilidade com tais SSDs - NVMe M.2 2280 PCIe Gen4 x4.
  7. Andre1070
    Ok, amigos. Dei uma olhada mais a fundo e achei o nome da placa. Sinto muito pela confusão, ainda sou novato nessas coisas. Quanto ao Samsung Update, eu baixei, mas não apareceu nenhuma seção de atualização de BIOS, e ela não está listada nele. Não sei se é porque a BIOS está realmente atualizada ou porque ela não permite atualizações no meu laptop, ou algo assim. Queria que dessem alguma confirmação. Mas se vocês puderem me dizer como prosseguir nesse caso, se devo seguir em frente pra fazer algum outro conserto, fico muito grato.
  8. Andre1070
    @Rods ele não registra um SSD NVMe que botei nele. É pra ele ser compatível com tais SSDs. Várias pessoas sugeriram atualizar a BIOS pra (tentar) resolver. Quanto a placa-mãe, eu não sei aonde achar essa informação a única coisa que o CPU-Z diz na parte de Mainboard são esses números aí. Não sei se a Samsung disponibiliza o nome
  9. Andre1070
    @elias.girardiestá correto agora. Agradeço se puder mandar algum conselho também.
  10. Andre1070
    Ah, parece que mesmo assim, o arquivo não possui uma partição de boot. Então ainda há o problema de como usá-lo...
  11. Andre1070
    @ribeirodanilo93, muito obrigado. Vi esse guia e parece ter funcionado. Só vou tentar conferir aqui mais algumas coisas pra ter absoluta certeza.
  12. Andre1070
    Ok, @Paulo Noce, eu fiz também e ficou do mesmo tamanho. Agora, é seguro fazer boot por esse arquivo? Porque eu tentei colocar no Etcher, mas falou que o arquivo não possui tabela de partição ou algo assim.
  13. Andre1070
    @ribeirodanilo93, você se refere a rodar o execútavel no próprio Windows? Foi isso que eu fiz inicialmente. O instalador deu aparência de estar instalando a BIOS, com barra de progresso e tudo, depois reiniciou com uma mensagem dizendo algo como EC Update. Mas a BIOS não atualizou. No caso, talvez se eu fizer boot com o Windows 7 e então rodar o instalador, é possível funcionar. É possível que apenas rodá-lo em modo de compatibilidade não seja o bastante... farei isso em última ocasião. Enquanto isso, tento ver se é possível extrair a própria BIOS de alguma forma.
  14. Andre1070
    É o seguinte. Eu tenho uma BIOS desse tipo P13REU no meu notebook, só que uma versão menos atual. Eu baixei a última versão do site da Samsung (precisei de muita ajuda pra isso, é claro), mas estava em forma .exe. Fui atrás de como usar esse instalador, e até pareceu funcionar - rodando em modo de compatibilidade com Windows 7, isto é. Apareceu a tela de instalação, reiniciou e atualizou o ec, e tudo. Mas a versão da BIOS não atualizou. Não sei o que pode ser - se preciso rodar o instalador diretamente no Windows 7, ou se desisto do arquivo .exe e tento extrair a própria BIOS dele. A segunda opção, eu já fiz - mas não tem arquivo .bin, só um arquivo .cap. Que eu não sei como usar para flashear uma bios. O próprio rufus diz que não é inicializável, então eu presumo ser um arquivo de atualização, não a BIOS inteira. Mas como utilizá-lo, então? Caso alguém saiba como, ou tiver um backup dessa bios específica (American Megatrends Inc. P13REU, atualização 14/03/2022), por favor me digam! Faço qualquer coisa! Enquanto isso, tenho uma assistência onde o levarei segunda, então talvez me ajudem também.
  15. Andre1070
    @FDONATO, você conseguiu? Eu também estou aqui com um arquivo .cap, mas não tenho idéia de como poderia flashear. Algum software permite fazer isso?
  16. Andre1070
    Achei esse site no Google. Sou apenas amador nesses assuntos, prefiro mexer mais com software. No momento, estou tentando de tudo para atualizar a BIOS do meu computador Samsung Expert NP350XBE-XD1BR. Por isso, vim aqui. Achei o site pelo Google. Gosto muito de jogos, mas ultimatemente não jogo muito. Sou tradutor profissional de inglês.

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