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Foram encontrados 10 registros

  1. Olá senhores! Estou com a impressora em questão na bancada que chegou para mim com o defeito descrito no título, ela liga (só de botar na tomada, sem precisar apertar o botão power) faz um barulho muito alto, parecido com uma maritaca, como mostrado no vídeo em anexo, e em seguida apresenta o erro "impossível imprimir 04" no visor do painel. O que já fiz: - Desmontei todo o frame lateral com as engrenagens e motor principal, limpei e lubrifiquei, não notei nenhuma engrenagem rachada ou gasta. - Removi a unidade do fusor, limpei e lubrifiquei (rolo pressor e rolo fusor em bom estado) - Troquei toner - Troquei unidade de imagem Nada solucionou, no manual de serviço diz que esse erro representa "Cannot detect the synchronized signal of the polygon motor for the laser unit (second time)" que traduzindo seria "Não foi possível detectar o sinal sincronizado do motor poligonal da unidade laser (segunda vez)." O estranho é que ela chegou a imprimir algumas vezes com toner e unidade de imagem nova, mesmo fazendo o barulho. Minha dúvida gira em torno de não ter achado referência desse motor no manual de serviço e nem na internet, não tenho outra unidade laser para substituir no momento e estou pensando em pedir uma só para testar, mas esse motor fica dentro da unidade? Desde já obrigado! WhatsApp Video 2025-10-29 at 12.34.26.mp4
  2. Boa tarde, Tenho uma impressora Brother DCP-L2540DW, estava apresentando algumas manchas na impressão e identificamos que o problema era a unidade fusora; após manutenção, um recopiado/fantasma começou aparecer nas impressões, o kit suprimento é original da Brother e já foi testado em outra impressora de mesmo modelo e a impressão sai perfeita; algum norte em algo mais que posso estar verificando para corrigir o problema? Obrigado
  3. Pessoal, bom dia/tarde/noite, estou com essa DCP-L2540DW na bancada, ela está dando autodiagnóstico direto, acabei de realizar os testes nos termistores e no termostato, e estão os 3 ok, fiz o teste na escala de OHM, mas mesmo eles estando bem, continua dando erro de autodiagnóstico, um tempo atrás estava com um problema que ela não ligava, consegui resolver trocando a placa fonte, mas agora ela não quer imprimir por conta desse erro, já até troquei a placa onde conectam os termistores, mas até o momento sem melhoras. Seguem os videos dos testes, termistores, termostato e lampada. Realizei o teste com a fusão completamente desconectada, para ver se acusava algum outro erro, mas acusa erro de autodiagnóstico da mesma forma. WhatsApp Video 2025-10-07 at 09.07.06.mp4 WhatsApp Video 2025-10-07 at 09.07.14.mp4 WhatsApp Video 2025-10-07 at 09.09.49.mp4 WhatsApp Video 2025-10-07 at 09.11.19.mp4
  4. Pessoal, recebi uma impressora L2540DW aqui na assistência, o problema é que não está ligando, verifiquei visualmente a placa fonte e notei 1 capacitor principal estufado, e após teste com multimetro percebi um dos 2 fusiveis queimados, fiz a troca do capacitor e do fusivel queimado, mas o problema ainda persiste. Já troquei o fusivel e o capacitor. Não faço ideia do que pode ser, alguma sugestão do que testar? Editei aqui pois havia esquecido de adicionar as fotos.
  5. Boas . estou com essa maquina, ela esta ligada na rede e quando mandam imprimir contratos de varias paginas frente e verso ela as vezas imprime porem as vezes ela começa a imprimir e do nada para a impressão (como se cancelasse a impressão e sai uma folha em branco toda borrada e sai muito lenta) ai temos que repetir o processo e saí perfeita. alguém já pegou ou viu esse defeito? obs ao se mandar o mesmo arquivo porem em face única não dá defeito. obrigado
  6. ola, estou com uma impressora brother dcp- l2540dw que está enroscando papel toda vez que mando imprimir frente e verso. já troquei a bandeja traseira porém não resolveu o meu problema. alguém pode me ajudar?
  7. Bom Dia. Primeira vez publicando no forum, desculpe desde ja caso esteja fazendo algo de errado no post. Tenho uma impressora Brother DCP-2540dw que após ela mudou o modelo para DCP-2540dn, porém não funciona mais nada. nem rede, wifi.quando aperto o botão de wifi aparece outras opções nela como se fosse a 2540dn, também só aparece a linguagem Inglês e espanhol, gostaria de saber se tem alguma forma de restaurar ela para a 2540dw.
  8. Bom Dia. Primeira vez publicando no forum, desculpe desde ja caso esteja fazendo algo de errado no post. Tenho uma impressora Brother DCP-2540dw que após fazer o reset ela mudou o modelo para DCP-2540dn, porém não funciona mais nada. nem rede, wifi.quando aperto o botão de wifi aparece outras opções nela como se fosse a 2540dn, gostaria de saber se tem alguma forma de restaurar ela para a 2540dw.
  9. Bom dia pessoal! Estou com uma Brother DCP-L2540dw, que inicialmente estava apresentando erro: impossível imprimir 03 , identifiquei, que o motor da unidade laser, estava travado, efetuei a limpeza e lubrificação do eixo do motor, ele liberou a impressora. qdo pedi para fazer uma impressão, ela puxou o papel, e em seguida, apresentou o defeito que estou querendo resolver. o erro impossível imprimir 0B. constatei que o fusivel "F1" da placa principal, estava aberto, ao fazer um jamper para teste, ela queimou o transistor Q301 da placa de alta. O que ocasiona a queima deste transistor? Alguém sabe me dizer, se trocar este transistor, esta placa volta a funcionar?, ou preciso trocar a placa de alta completa? qual transistor posso colocar?
  10. Bom Dia! To com essa impressora, Brother DCP-L2540DW, com esse problema imprimindo com um lado da folha em branco, foi comprado um fotocondutor novo, so trocou de lado, com o antigo a parte em branco fica do lado direto é com o novo foi pro lado esquerdo. Antes disso ela vaio pra assistencia para fazer uma higienização, por conta de estar toda suja de pó e estar manchando as impressões, foi feito o serviço, foi entregue ao cliente imprimindo perfeito, com 15 dias ele mandou msg e relatou esse novo problema.

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