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Modem Roteador 3G ZTE MF25A defeito ele liga e fica com os LEDs acesos o power, PPP e 3G na cor amarela

Featured Replies

Postado

Pessoal ele há alguns dias ao ligar ele não iniciava o Led indicado de wi-fi ativo, sendo que esta opção sinal externo funcionava, aí eu deixei ele ligado sempre 24 horas, ele continuou indicando os LEDS do power e PPP e sinal 3G ativo porém com o LED do 3G amarelo e não verde como o normal, alguem já consertou esse tipo de modem box roteador ?  

Editado: por o__rionTG

  • 2 semanas depois...
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    Esse defeito é no software desses equipamentos ou então a zte fez alguma atualização para acontecer isso, pois todos deram esse mesmo defeito tudo de uma vez, so na minha cidade ja vi mais de 50 , lig

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Postado

@Clilton dos Santos Amigo ficou um pouco vago suas informações a respeito do defeito desse aparelho, anteriormente esse aparelho não ascendia os demais leds ou já ascendia ? a cor dos leds começou a mudar após algum evento em especifico como raio, alteração na rede elétrica, idade do aparelho ? 

Já tentou fazer uma reinstalação ou atualização de firmware para ver se resolve o problema ? 

Postado
  • Autor

Assim quando eu conectava a tomada ele acendia primeiro o Power depois ligava o 3G e PPP só que não sei se foi um curto mas ele mesmo ligado aconteceu isso, eles liga os led diretos assim que conecto e não tá normal pois tem o tempo certo, porém não sei se existe como atualizar o software ele não dá conexão ao computador e nem rede wi-fi

IMG_20170917_171541.jpg

Postado
  • Autor

É como pode notar... Muito bem o Power liga mas a do Wi-Fi não liga e a do PPP fica acesa e a do 2G / 3G fica acesa na luz amarelada mas nela teria que ficar com a Luz verde mais escura e ele não dá nenhum sinal de rede...

Postado

@Clilton dos Santos há sim, entendi agora, só no você por o aparelho na tomada ele já liga os leds, então sugiro abrir o aparelho e dar uma olhada na placa, pode ter algum capacitor estufado ou regulador danificado. Caso seja defeito no processador que isso ocorre muito, nesse caso só trocando o processador do aparelho ou o próprio aparelho.
Isso ocorre geralmente em pico de energia.

Postado
  • Autor
3 horas atrás, o__rionTG disse:

@Clilton dos Santos há sim, entendi agora, só no você por o aparelho na tomada ele já liga os leds, então sugiro abrir o aparelho e dar uma olhada na placa, pode ter algum capacitor estufado ou regulador danificado. Caso seja defeito no processador que isso ocorre muito, nesse caso só trocando o processador do aparelho ou o próprio aparelho.
Isso ocorre geralmente em pico de energia.

Então abri ele e olhei a placa, analisando as peças por fora estão normais porém uma das peças notei uma certa corrosão em cima não dava nem pra analizar o código da peça como esse modem é meu e acabei comprando outro só queria tentar recuperar enfim essa peça retirei com o ferro e estilete rsrs danifiquei ela, mas analisando com o multimetro antes de tirar notei que na escala de continuidade ela não dava resistência e os outros dois componentes do mesmo modelo é código da peça estavam dando 

IMG_20170918_123201.jpg

IMG_20170918_123322.jpg

IMG_20170918_124336.jpg

Postado
  • Autor

Bom no caso as peças que talvez seja os resistores, como não tenho muito conhecimento em eletrônica não, mas a que marcava corrosão em cima era junto desses outros resistores do mesmo código daí nessa imagem tá retirado o componente próximo aos dois resistores

IMG_20170918_124114.jpg

Postado
  • Autor
Agora, o__rionTG disse:

@Clilton dos Santos Retire as blindagens e verifica se os demais componentes estão bons, faça a troca desse componente e poste o resultado.

Concerteza rsrs mas aí é que tá se for nesses das blindagens certamente tem componentes da pra tirar a blindagem como só com o ferro mesmo? 

Postado
3 minutos atrás, Clilton dos Santos disse:

Concerteza rsrs mas aí é que tá se for nesses das blindagens certamente tem componentes da pra tirar a blindagem como só com o ferro mesmo? 

Geralmente é uma chapinha sobreposta em outra caso seja soldado fica um pouco complicado a remoção mas da de retirar.

Quanto aquele componente ele é um TIRISTOR de proteção, seu datasheet está no link abaixo e sua função no circuito é de proteção contra elevação de carga, são componentes robustos, suportando correntes e tensões elevadas. Nesse caso podemos dizer que alguma tensão contrária acabou entrando via cabo RJ11 e afetou o circuito. 

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Postado
  • Autor
1 minuto atrás, o__rionTG disse:

Geralmente é uma chapinha sobreposta em outra caso seja soldado fica um pouco complicado a remoção mas da de retirar.

Quanto aquele componente ele é um TIRISTOR de proteção, seu datasheet está no link abaixo e sua função no circuito é de proteção contra elevação de carga, são componentes robustos, suportando correntes e tensões elevadas. Nesse caso podemos dizer que alguma tensão contrária acabou entrando via cabo RJ11 e afetou o circuito. 

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Certo... Estou conseguindo remover apenas as tampinhas e pela analize nada estourado nem danificado visualmente 

IMG_20170918_132359.jpg

IMG_20170918_132456.jpg

IMG_20170918_132532.jpg

IMG_20170918_132608.jpg

Postado

@Clilton dos Santos Verifica aquele regulador próximos aos capacitores, verifica os diodos também, se estiverem todos bom, faça a troca daquele componente, se não resolver é como citei acima seria um defeito no processador.

Postado
  • Autor
3 minutos atrás, o__rionTG disse:

@Clilton dos Santos Verifica aquele regulador próximos aos capacitores, verifica os diodos também, se estiverem todos bom, faça a troca daquele componente, se não resolver é como citei acima seria um defeito no processador.

@o__rionTG está certo muito obrigado pela sua ajuda está indo um joinha pra você, bom vou tentar o restante se ser tudo bem se não é o processador já estarei finalizando aqui muito obrigado.

Postado

Bom dia amigos!

Tenho dois aparelhos desse mesmo modelo e estou com o mesmo problema.. engraçado que os dois começaram a apresentar o problema juntamente porem ficam em casas separadas.

Ja abri como você fez e também não consegui identificar o erro.

se souber de algo estou aqui acompanhando e pesquisando. qualquer informação posto aqui para podermos resolver isso.

Vamos lá para descobrir oq aconteceu com nossos aparelhos. Abraço

Postado

Esse defeito é no software desses equipamentos ou então a zte fez alguma atualização para acontecer isso, pois todos deram esse mesmo defeito tudo de uma vez, so na minha cidade ja vi mais de 50 , liguei na ZTE para saber o que se trata mas eles não passa suporte , pede para mandar para assistência, mas todos estão fora de garantia. 

marca Ruim na nisso mesmo 

Postado

Boa Tarde!

Tenho uma empresa de telefonia rural, estou com esse mesmo problema, foram  mais de 15  roteadores travados. Todos apos o dia 07 de setembro. Ainda não encontrei solução, se alguém souber, entre em contato

Otimo fim de semana a todos!

Editado: por Warlem Lacerda

Postado
Em 19/09/2017 às 13:41, Altel Tim Altel Tim disse:

Esse defeito é no software desses equipamentos ou então a zte fez alguma atualização para acontecer isso, pois todos deram esse mesmo defeito tudo de uma vez, so na minha cidade ja vi mais de 50 , liguei na ZTE para saber o que se trata mas eles não passa suporte , pede para mandar para assistência, mas todos estão fora de garantia. 

marca Ruim na nisso mesmo 

TODOS NO DIA 07 DE SETEMBRO. CERTO?

Postado

@Bruno Vilarinho Pires @Warlem Lacerda @Altel Tim Altel Tim @Diego Schlichting @Clilton dos Santos Olá amigos, vendo que tivemos mais casos referentes ao mesmo problema que o autor do tópico busquei informações a respeito e realmente foi um BUG de atualização pela ZTE que afetou seus aparelhos de modelo MF25A, ainda o motivo não foi esclarecido, no link abaixo deixo algumas Firmwares que possam vir a ajudar, porém o site onde disponibiliza tais atualizações é necessário conta VIP. Aos interessados o link está abaixo, lembrando que devem se atentar ao modelo de seu aparelho e verificar as compatibilidades, Nós da EletronicaBR não nos responsabilizamos por danos nos aparelhos.

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Postado
  • Autor
Em 24/09/2017 às 18:21, Bruno Vilarinho Pires disse:

Também estou com o mesmo problema. Tenho dois modens idênticos e o defeito ocorreu dia 7 de setembro. 

Meu também...

Postado
  • Autor

Pessoal não mexi em nada. O aparelho ficou guardado apenas um componente retirando rsrs, mas tá guardado... Então galera vi por e-mail que vocês começaram se manifestar sobre este erro, é como vcs já explicaram é falha no software neles, nesse caso como iremos fazer pra repassar esse software ? 

Postado
17 minutos atrás, Leonardo Matos120 disse:

Olá pessoal estou com este problema, já conseguiram resolve-lo? Se sim me deem uma luz por favor. Obrigado

Ainda sem solução amigo, mas ja estamos a procura. Em mensagens acima disponibilizei um link de firmwares antes da atualização, porem necessario conta vip para download.

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