dúvida Acer E1-471 placa ZQSA - Remover Senha da Bios

[Conexion Informática]

Encontrei depois de muita pesquisa o jumper do Clear da Bios da Placa mãe do notebook da Acer E1-471, eu gostaria de saber como realizar o clear, pois eu já retirei a bateria da placa mãe, liguei os dois triângulos (conforme imagem em anexo) por 30 segundos (com o notebook desligado) e quando religo, a senha continua. 

[Jpfm]

fez o clear com bateria da cmos??

[Conexion Informática]

Agora, Jpfm disse:

fez o clear com bateria da cmos?

Eu retirei a bateria, coloquei a pinça nos 2 triângulos com o notebook desligado por 30 segundos. Eu havia colocado sobre os dois pinos do soquete de energia da bateria a pinça por 3 minutos para realizar o reset, e também não funcionou. Fechar o curto desse jumper é com ele desligado mesmo?

[Jpfm]

2 minutos atrás, Conexion Informática disse:

Eu retirei a bateria, coloquei a pinça nos 2 triângulos com o notebook desligado por 30 segundos. Eu havia colocado sobre os dois pinos do soquete de energia da bateria a pinça por 3 minutos para realizar o reset, e também não funcionou. Fechar o curto desse jumper é com ele desligado mesmo?

sim você esta correto, mas com jumper o notebook ligar normalmente ou ficar uma tela preta...? 

ligue o notebook com jumper...

 

Editado: 24 de Outubro de 2017 por Jpfm

[Conexion Informática]

Ele liga  e ainda pede a senha. Mas o procedimento do jumper eu deixo ele em curto por 30 seg, com o notebook desligado ou ligado? Pois o procedimento foi feito sem nenhuma fonte de energia.

[Jpfm]

Acredito que seja desligado, porém uma vez estava com este mesmo problema e ligue com jumper e funcionou...

coloquei jumper...

liguei por 30 segundos...

depois retirei o jumper...

pronto..

Editado: 24 de Outubro de 2017 por Jpfm

[Conexion Informática]

Eu vou tentar fazer o  jumper e ligar o notebook com ele jumpeado. Pq só falta isso, ele não acha os discos, cd, pen drive, não tenho como dar boot e entrar no sistema operacional, caso contrário tinha removido com um software ou comando.

[Jpfm]

3 minutos atrás, Conexion Informática disse:

Eu vou tentar fazer o  jumper e ligar o notebook com ele jumpeado. Pq só falta isso, ele não acha os discos, cd, pen drive, não tenho como dar boot e entrar no sistema operacional, caso contrário tinha removido com um software ou comando.

se não funcionar!!! me passa o key(numero que aparece na mensagem pedindo a senha) quando vc liga... 

Editado: 24 de Outubro de 2017 por Jpfm

[flaviosilvapereira]

regrave a bios amigo deve resolver isso

[Conexion Informática]

Agora, Jpfm disse:

se não funcionar!!! me passa o key(numero que aparece na mensagem pedindo a senha) quando vc liga... 

Ela não mostra o key, depois de 3 tentativas ele trava o notebook, só desligando no botão.

[Conexion Informática]

1 minuto atrás, flaviosilvapereira disse:

regrave a bios amigo deve resolver isso

O pior que eu não tenho o gravador e o equipamento não acha boot e não entra no S.O

[Jpfm]

amigo digite a senha três vezes qualquer senha...notebook aparece algumas mensagem??

[Conexion Informática]

System Halted, e não apresenta o key, e trava.

[Jpfm]

Amigo tente este procedimento...

1- desconecte a fonte do notebook

2-  desconecte a bateria do notebook(não é bateria do cmos)

3- pressione o botão power por 30 segundos

4- fecha o curto no jumper do Clear por 30 segundos...

5- ligue...

caso não der certo, infelizmente tera que regravar a bios como já mencionado...?

[Conexion Informática]

2 minutos atrás, Jpfm disse:

Amigo tente este procedimento...

1- desconecte a fonte do notebook

2-  desconecte a bateria do notebook(não é bateria do cmos)

3- pressione o botão power por 30 segundos

4- fecha o curto no jumper do Clear por 30 segundos...

5- ligue...

caso não der certo, infelizmente tera que regravar a bios como já mencionado...?

Beleza, vou tentar....Depois eu posto o resultado.

[Conexion Informática]

Em 24/10/2017 às 12:39, Jpfm disse:

Amigo tente este procedimento...

1- desconecte a fonte do notebook

2-  desconecte a bateria do notebook(não é bateria do cmos)

3- pressione o botão power por 30 segundos

4- fecha o curto no jumper do Clear por 30 segundos...

5- ligue...

caso não der certo, infelizmente tera que regravar a bios como já mencionado...

Infelizmente não deu certo, não reseta. 

Uma última dúvida, esse modelo tem que fechar o curto com ele desligado ou pode ser com ele ligado? teve relatos que vi com alguns modelos que o pessoal fechou o curto e ligou o equipamento com o curto fechado, alguém saberia me orientar?

 

[Redk Boyka]

conseguiu resolver seu problema amigo pois tbm estou  com esse mesmo problema =(

 

[TecChip]

Já tentou o Hareboot'Cd??

[TecChip]

Procure na parte inferior do seu Acer, para verificar se possuir um pequeno furinho pelo qual vc, com uma agulha ou algo bem fino possa cutucar, la segure por 10 segundos, para que resert a BIOS, se assim não remover leia o manual e verifique alguma senha padrão de entrada, pois já encontrei casos de não resolver apenas com o conhecimento que tenho, mas lendo o manual, sempre á uma possibilidade de encontrar uma senha padrão la como das placas MSI.

Fico no aguardo do seus testes!!!!

[ezequiel elias]

olá tambem estou com o mesmo problema ja retirei a bateria da cmos ja dei curto nos triangulos e nada alguem sabe como regrava essa bios 

 

só da essa mensagem no bootable device,hit any key

 

Editado: 26 de Agosto de 2018 por ezequiel elias

[Conexion Informática]

Eu não consegui resetar, eu coloquei o pen drive com o windows 10 e instalei e entreguei ao cliente funcionando.

[cleber destroyt]

Boa tarde pessoal estou um problema com not se um cliente esta pedindo  keyda bios  mais já fiz de tudo e nada Acer Aspire /4349-2839/DA0ZQRMB6C0 REV:C  alguém pod me ajudar

[Renato Gagliardi]

Estava com o mesmo problema e nada resolvia.
Por fim coloquei um HD novo na maquina fiz a instalação do sistema, e tentei atualizar a BIOS pelo próprio windows.
Mais recebia essa mensagem:
Not allow to flash secure bios on current platform.

A solução foi essa:

1 Baixe a atualização da BIOS do site Acer EX: (ZHK116.EXE)

2 Execute o aquivo baixado, você receberá o erro. Não fecha ainda.

3 Navegue até o diretório temporário dos users atuais (por exemplo, Usuários / <nome_de_user> / AppData / Local / Temp), deve haver algum diretório temporário contendo os files extraídos do file EXE (paira mim era 7zS4A88.tmp)

4 Salve o conteúdo desse diretório temporário em algum lugar (você pode fechar o caixa dialogo do erro, os files temporários serão removidos)

5 Abra o file platform.ini com um editor de texto e procure a key DisableSecureCapsuleFlash=1  e mude para DisableSecureCapsuleFlash=0
Se o notebook não tiver bateria para fazer a atualização você também pode mudar a key  BatteryCheck de 1 a 0 Salve o arquivo
7 Execute InsydeFlash.exe no mesmo diretório

8 É isso, a atualização da BIOS deve começar agora, reiniciando já vai estar sem senha!