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dúvida Brother J6510dw - Mensagens de erro obstrução de papel

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Olá estou com um problema em uma Brother MFC-J6510dw, a impressora acusa atolamento de papel dianteiro e traseiro mas não há papel encravado na maquina. Já limpei sensores, fita e disco encoder, desmontei e limpei unidade de limpeza de resíduos e conferi atuador, tudo ok mas o erro persiste, as vezes muda dando erro 32. Alguém já teve esse problema e conseguiu solucionar?

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