devolvido Samsung SCX-3405w / A digitalização e xerox saem branco.

[Siriustech]

Bom dia colegas.

 

Estou com esta impressora na bancada e talvez alguém consiga me ajudar .

 

Ela imprime normal, mas quando vou tirar xerox ou digitalizar , sai o papel branco.

 

Já troquei o laser scanner, verifiquei o flats que ligam o scanner (teste continuidade para ver se estava quebrado) e está tudo ok.

 

Alguém tem mais alguma dica? Será que pode ser o módulo ´Leitor´ do scanner ?

 

Se alguém já pegou esse problema e puder dar uma luz ficarei grato.

 

Att

 

Editado: 21 de Novembro de 2018 por Siriustech

[Brito.Tiago]

Bom dia @Siriustech, faça uma limpeza cuidadosa com uma borracha de escola nas pontas dos flets que ligam o scanner a placa.

[Siriustech]

@Brito.Tiago Limpei todos os flats, porém continua o defeito.

[Brito.Tiago]

@Siriustech Então só resta tentar resetar.

[Brito.Tiago]

@Siriustech Funcionou ?

[Siriustech]

Boa tarde, Desculpe a demora na resposta.

 

Fiz o reset e não funcionou. Tinha comprado um scanner no ml, mas o cliente não quis esperar mais. Obrigado pela ajuda!

[Brito.Tiago]

@Siriustech Por nada