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dúvida preciso de ajudar com a gravadora sio svod 1

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preciso de ajudar com a gravadora sio svod 1 nao reconhece a maioria dos chips sios com a versao 7.0, nao recenhece nenhum chip, com a versao 9.0 consequi grava um chip, na versao 7.0 no chip ite fica ite series not detected, na versao 9.0 fica com erro (ocorreu um exceção sem tratamento no aplicativo, se voce clicar em continuar, o aplicativo ignorara esse erro e tentara continuar, se clicae em encerrar, o aplicativo sera encerrado imediatamente, referencia de objeto nao definida para uma instancia de um objeto., lembrando que ja comprei as licenças., mas nao to conseguindo trabalhar por causa disso. alguem consegue min ajudar?? porque foi comprado na wil soluçoes nos videos ele fala que da suporte mais infelismente tem uma semana que esta min rolando dizendo que o tecnico nao chegou ainda e nada, ta complicado, alguma luz?? os cabos estao tudo ligados certo tudo novos,

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@joaomarcos 

 

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