em análise notebook samsung modelo NP270E4E placa BA41-02206A HST, teclado trocando tecla de lugar

[edgles]

estou com esse notebook samsung modelo NP270E4E placa  BA41-02206A HST .na bancada que o teclado está apresentando caracteres em lugar de letras e as letras trocadas de lugar completamente 

desconfigurados, já coloquei um teclado novo e o mesmo defeito continua... mesmo para entrar no setup ele fica do mesmo jeito não reconhece nada,

com o teclado usb ele funciona beleza, já regravei varias bios diferentes e nada, não sei se eu trocar o  Super I/O isso vai melhorar 

por favor se alguém já pegou algum defeito assim me ajude. obrigado

Editado: 4 de Junho de 2020 por edgles

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