dúvida Hp laserjet M1212nf MFP- reinicia sozinho

[Rodrigormdc]

Boa tarde,

 

Gostaria de saber se alguém já teve o mesmo problema que eu, a minha impressora está sempre a reiniciar. Desde que tentei a instalar no pc.

 

obrigado

Editado: 29 de Março de 2021 por Rodrigormdc

[Alberto Rosa]

@Rodrigormdc 

[Rodrigormdc]

6 horas atrás, Alberto Rosa disse:

@Rodrigormdc 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Boa tarde,

tem lá a marca e modelo da impressora 

[elias.girardi]

@Rodrigormdc Bom dia, se ela reinicia sozinha pode ser várias coisas, mas a primeira que eu observaria é se ela não foi acidentalmente ligada em 220 volts. Pode ter estufado o capacitor principal e ele pode não estar aguentando, por isso ela reinicia.

Verifique isso primeiro.

Boa sorte!

[Rodrigormdc]

1 hora atrás, elias.girardi disse:

@Rodrigormdc Bom dia, se ela reinicia sozinha pode ser várias coisas, mas a primeira que eu observaria é se ela não foi acidentalmente ligada em 220 volts. Pode ter estufado o capacitor principal e ele pode não estar aguentando, por isso ela reinicia.

Verifique isso primeiro.

Boa sorte!

foi desde que retirei os drivers do site da Hp, e tentei instalar a impressora no Pc.

Não dá para ligar diretamente os 220v. 

[elias.girardi]

42 minutos atrás, Rodrigormdc disse:

Não dá para ligar diretamente os 220v

A rede elétrica da sua cidade é 110v?

[Alberto Rosa]

13 minutos atrás, elias.girardi disse:

A rede elétrica da sua cidade é 110v?

Independente, essas novas são bivolt.

Se for algo relacionado à firmware, só regravando na mão mesmo.

Está na garantia essa impressora @Rodrigormdc  ?

[elias.girardi]

@Alberto Rosa É que só peguei esse modelo aqui na minha região com 110 volts na entrada. Achei que ela era mais antiga...

[Maicon Ghinzelli]

eu estou com o mesmo problema, porém, somente quando está conectado por cabo de rede, por cabo USB funciona, trocando a placa lógica resolve, porém queria achar um conserto sem ter que trocar. Alguém já conseguiu?

[xandy_73]

15 minutos atrás, Maicon Ghinzelli disse:

eu estou com o mesmo problema, porém, somente quando está conectado por cabo de rede, por cabo USB funciona, trocando a placa lógica resolve, porém queria achar um conserto sem ter que trocar. Alguém já conseguiu?