dúvida Impressora Hp Laserjet P1102W

[mauriciodr]

Oi  pessoal por favor estou tendo o seguinte problema com minha   Impressora Hp Laserjet P1102W  ao imprimir algum documento ocorre o seguinte erro a primeira folha imprimi normalmente mas quando ela vai imprimir a segunda folha ela trava junto com o papel   causando atolamento de papel

 

Observação: se eu imprimir uma folha por vez não ocorre esse problema já fiz teste no windows 8.1 no ubuntu linux  vesão 20.04.3 e o erro persiste.

 

preciso da orientação de vocês para saber o que pode estar ocorrendo obrigado pela atenção.

[techmenezes]

Bom dia Mauricio. O seu problema esta no solenoide. Abra a lateral, retire, limpe bem e coloque uma fita isolante para proteção.

[curtolo]

@mauriciodr