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resolvido TV panasonic / 50GX500b / Comando volume + direto.

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Bom dia, parceiro estou com essa tv na bancada com o seguinte problema, o comando volume + está ativo direto mesmo tirando a placa de comando (teclado). Entrei em contato com a panasonic para pedir firmeware ou até atualização porem me passaram que só autorizada tem esse acesso. Alguém ja passou por esse defeito ?

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Editado: por Alison crossfire
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