resolvido TV LG 42LB6500 - ponto luminosos na tela (com foto)

[oz.2001]

Pessoal, 

Sei que é a tela,
mas eu queria saber o que pode ter ocorrido e passar ao cliente.

Apareceram  esses pontos ou pequenos traços luminosos e eles tem um pequeno relevo
ou caroçinhos  que a gente sente qdo passa o dedo na tela..
Esquecí de perguntar ao cliente se apareceu tudo de uma vez ou  foi gradualmetnte.

A imagem da TV está normal, mas esses pontos atrapalham assistir.

Alguem me explica?

abs:

Editado: 26 de Abril de 2024 por oz.2001
correção

[ohm]

Olá,

 

@oz.2001 parece que ela está soltando a película polarizadora. 

Em algumas TVs acontece. Pode ser só sol, produto que usou para limpar ou até mesmo tempo de uso