em análise Impressora Canon Pixma G3110 - Erro P03

[Rogerio Nascimento]

Prezados, essa Canon está com erro P03, achei que fosse algo relacionado ao reset das almofadas, mas não consigo colocar ela em modo de serviço. Gostaria de dicas de possíveis causas para esse erro.

[crodrigop]

Boa noite amigo, a questão de não entrar no modo de serviço pode ser a bios corrompida, você vai ter que baixar e regravar a mesma através de uma gravadora de eepron, já o erro P03 geralmente está relacionado ao setor de tração / atolamento de papel, nessa impressora é bem comum travar a bandeja de entrada de papel, coloca a mão dentro do alimentador de papel e empurra a bandeja onde o papel fica apoiado para baixo, se ela fizer um barulho ou gestual de que destravou você reinicia a impressora e tenta imprimir.

[Rogerio Nascimento]

@crodrigop , sobre atolamento de papel, bandeja travada não é. Já até desmontei a impressora na busca de algo relacionado a isso. Mesmo com esse erro P03 ela deveria entrar em modo de serviço? Achei também que tivesse algo a ver com o reset das almofadas, mas o programinha de reset reporta o erro 006 que pelo que vi em outros locais é que esse erro é por conta da impressora não estar em modo de serviço.

Sobre o arquivo de BIOS, tu podes dar um upload dela pro fórum, se tiver?

Editado: 19 de Junho por Rogerio Nascimento

[crodrigop]

Amigo, de fato o software de reset só funciona com a impressora em modo de serviço, o arquivo já tem aqui no fórum, vou postar aqui o link, já o erro P03 é algo relacionado ao sistema de tração de papel, bandeja, eixo do pickup roller, alguma coisa não está girando como deveria e está travando o mecanismo, vê se não tem engrenagem faltando dente ou algo do tipo...
 

 

[Rogerio Nascimento]

@crodrigop , obrigado. Eu procurei por Canon 3110 e a pesquisa não reportou nada por isso pedi que subisse o arquivo.  . Vou verificar as engrenagens, de fato quando liga o tracionador começa a rolar e logo para, o carro de impressão nem se mexe.

[crodrigop]

Ok amigo, caso consiga a solução do caso, não esqueça de postar aqui.

[Alisson Sabino Alberini]

Estou passando pelo mesmo problema, no meu caso, a impressora trabalha em algumas páginas, e aleatoriamente dá o erro de papel preso mesmo sem de fato ele estar presou por amassado ou etc, as vezes simplesmente para no meio e se eu pressionar o botão continuar, ela mesmo termina de empurrar o papel, isso me parece muito um mau comportamento de sensor, porém não tenho outra do mesmo modelo para testar, pesquisei pela internet e só achei algo relevante em videos de indianos que desmontam completamente as engrenagens do tracionador de papel e lubrificam (segundo eles a força que o motor exerce tem um "limitador" que o atrito das engrenagens atrasa o giro do sensor encoder ai dá o erro), Eu já havia desmontado ela 2x pra me certificar que não há de fato algo preso e passei limpa contato nos contatos, então só me resta isto a fazer (farei no proximo fds)

[elias.girardi]

@Rogerio Nascimento 

[Rogerio Nascimento]

@elias.girardi , eu deixei a impressora parada, mas devo retomar na proxima semana, caso tenha achado a solução posto, caso não encerro o tópico.

[xandy_73]

@Rogerio Nascimento 

 

[Tauan_Mikrotik]

Boa tarde amigos, sobre o erro P03 verifica os sensores da impressora, verifica o disco encoder da lateral, o mesmo pode estar sujo e n fazendo a leitura corretamente, sobre não conseguir entrar em modo de serviço não tem a ver com bios, impressora canon só entra em modo de serviço caso ela esteja sem erro ou somente o erro de almofadas, se houver outro erro qualquer q n esteja relacionado a isso, ela n deixa entrar no modo de serviço.

[elias.girardi]

@Rogerio Nascimento Assiste ao vídeo que o Xandy postou, a partir do minuto 3:30 ele explica sobre a engrenagem, veja se te ajuda.