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devolvido All In One Dell Inspiron 24 5410 / Aegis-ADL-P / Performance Reduzida

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Boa tarde, senhores, estou precisando de uma ajuda de vocês. Estou com esse AIO na bancada e ele estava tendo uma problema com a fonte dele que é uma fonte de 90W. Ele não estava reconhecendo mais o carregador como autentico, provavelmente aquele erros padrão da linha de dados dos carregadores da Dell. portanto trocamos para um generico de 90w da BestBettery, porém não reconheceu como autentico e estava ligando reduzindo a performance. Então recorremos para um carregador Dell original de 90w. Com esse carregador, não deu o erro/aviso de não reconhecer o carregador. ele funciona bem normal, bate a casa dos 3GHz. Mas quando eu coloco um stress test, ele cai para casa de 1GHz e pouco, trava em 81% da capacidade da CPU. ele consegue usar a capacidade máxima dele por uns 3 ou 4 segundo e depois já cai. Ele chega a elevar a temperatura para 60 e poucos por esses 3 segundos, mas logo já cai. Já tentei desativar o Turbo Boost, continua igual. Eu usei o AIDA64, ele aparece a porcentagrem de throttling e sempre se mnatem em 0. O que vocês acham que pode ser  ou já viram alguma coisa próxima disso?

Editado: por anthony.p
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@anthony.p Bom dia. Sei que vc esta mirando o hardware ai, mas seria interessante desconfiar tbm do sistema operacional. Como não mencionou, fazer uma formatação em um HD/Ssd de teste seria interessante. Faria o teste com outras memória tbm! Alguns Dell cabem uma configuração no BIOS de limitação em relação a alimentação de energia, deu uma verificada?

  • Joinha 1
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