dúvida Hp Cm1415fn - Messagem de papel atolado, mas nao sem papel atolado

[cradion]

Ola

 

minha Cm1415fn, aparece mensagem de papel atolado, abro a bandeja traseira mas nao tem papel atolado, o que fazer ?

 

Obrigado

 

 

Editado: 30 de Outubro por cradion

[elias.girardi]

@cradion Bom dia, com certeza tem algum sensor acionado ou deslocado. Aconselho a conferir, pois essa impressora não tem apenas um sensor de papel, procura por algum pedaço de papel que possa estar dentro da impressora.

Aproveita e edita o tópico e coloque o prefixo como dúvida ou em análise.

Boa sorte!