dúvida Quebrei a tela de um cliente/colega de trabalho

[Sanderson Lauer]

Olá

Sou técnico iniciante no ramo de eletrônica ( tenho empresa aberta mas trabalho em outro ramo)

Recentemente peguei uma tv de um colega de trabalho para trocar somente as barras de leds (já faço isso a uns 2 a 3 anos)

A troca dos leds ocorreu tudo certo mas para minha infelicidade acabei quebrando a tela no transporte e foi a primeira tv de um cliente que transportei por conta própria e também a última.

Cobrei um determinado valor de reparo e ele aceitou e agora vou dar outra tv para ele,

pois assumi que foi erro meu, no entanto, ele não quer me pagar o valor do serviço e quer outra tv.

Queria saber se estou errado em pensar dessa forma, pois a tv veio com um defeito e ele vai receber uma sem defeito algum!

Alguém com mais experiência ja passou por algo parecido e poderia me ajudar?

(Não tenho assistência e faço tudo por hobby por enquanto)

Essa é a primeira vez que isso me acontece!

Editado: há 6 horas por Sanderson Lauer
Correção de um erro