em análise Positivo Motion Q4128C-S - CW14Q01P-V2 - Não consigo remover bitlocker, preciso atualizar BIOS

[nilsongpk]

olá boa noite , estou com um notebook Motion Q4128C e estava com problemas com conexão wifi, meu wifi não encontrava nenhuma rede mesmo debaixo do roteador então resolvi tentar formatar o computador para tentar resolver esse problema. agora não consigo mas entra no sistema e nem consigo formatar  o computador pois minha bios não tem a aba chiset para conseguir tirar o bloqueio do bitlocker , ja achei topico sobre a bios porem não tenho credito para conseguir baixa-lo e resolver alguem poderia me ajudar com uma solução ?

 

 

Editado: 9 de Janeiro por nilsongpk

[xandy_73]

Equipamentos com bitlocker ativo antes de qualquer procedimento de formatação deve desativar essa função nas configurações do windows.

[nilsongpk]

Sim, mas infelizmente não consigo mas acessar o Windows , a única opção que achei seria essa de trocar a versão da bios, não conhecia muito bem esse equipamentos e fui direto tentar formatar porém agora não consigo voltar no sistema e nem formatar

Editado: 9 de Janeiro por nilsongpk

[nilsongpk]

4 minutos atrás, nilsongpk disse:

Sim, mas infelizmente não consigo mas acessar o Windows , a única opção que achei seria essa de trocar a versão da bios, não conhecia muito bem esse equipamentos e fui direto tentar formatar porém agora não consigo voltar no sistema e nem formatar

@nilsongpk @xandy_73  aprendi isso na piorar maneira, agora não consigo

voltar pro sistema pra tirar e nem formatar a única solução que vejo é essa bios

[nilsongpk]

@Jhones

[Jhones]

@nilsongpk companheiro seu tópico foi movido para a área correta.

 

[nilsongpk]

@Jhones obrigado pela ajuda amigo, estou aguardando para ver se alguém consegue me ajudar

[Gillson]

Já tentou ir na aba segurança e configurar

Securet boot = Disable

Securet boot mode = custon 

Key Management = desabilitar 

E zerar as alocações?

[nilsongpk]

8 minutos atrás, Gillson disse:

Já tentou ir na aba segurança e configurar

Securet boot = Disable

Securet boot mode = custon 

Key Management = desabilitar 

E zerar as alocações?

sim fiz esse procedimento ontem a noite e também não resolveu 

Editado: 9 de Janeiro por nilsongpk

[Italo Bandeira]

À título de curiosidade, qual o Número de Série do produto?

[Ponto da Manutenção]

Vou deixar duas sugestões para resolver seu problema.

Primeiro: trocar (EMMC  BGA153).
Segunda: comprar um software e pen drive para ler a (EMMC  BGA153).