em análise Xbox Series S - Liga e se desliga

[amorim.bardela]

Ordem de serviço: #106

 

Bom dia pessoal, o caso do dia é esse Xbox Series S ele chegou na minha bancada já 3 vezes, o cliente relata que consegue ligar o console se o mesmo ficar desligado da tomada por algumas horas, porém quando ele consegue ligar, joga por um tempo e o console se desliga abruptamente com um tempo indeterminado, ja passou ligado 4 dias seguidos em bancada funcionando normalmente e houve episódio de desligar com 30 min.

O que eu já fiz:
- Analisei a placa mãe e todas as fontes secundárias estão operando normalmente, não vi nenhuma anomalia visual no console. 
- Troquei a fonte de alimentação para ver se o problema parava porém continuou a apresentar até com outra fonte, o estranho é que com a nova fonte passou a demorar mais para ocorrer o problema, tinha pensado até que havia resolvido. 

Ao longo do caso vou postar imagens e vídeos.

Editado: há 12 horas por amorim.bardela
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