dúvida Chat boot com IA - Dúvidas

[Rodrigo Zidleski]

Bom dia, pessoal!

 

Tenho uma loja/assistência de informática, com foco principal em atendimento a empresas, além de outros serviços na área de tecnologia.

Ultimamente estou enfrentando um desafio diário: demoro para responder mensagens no WhatsApp, enviar orçamentos e organizar os atendimentos, o que acaba gerando atraso e clientes aguardando retorno.

 

Quero saber se alguém aqui já utiliza ou conhece ferramentas de chatbot com IA que possam:

Conversar com clientes de forma natural e humanizada
Integrar ou funcionar com agenda do Google
Ajudar na organização de atendimentos e evitar atrasos nas respostas
Automatizar respostas sem perder a sensação de conversa real

 

Meu objetivo é utilizar essa ferramenta na minha empresa para otimizar o fluxo de mensagens, responder rapidamente os clientes e facilitar o agendamento, sem que pareça “robotizado”.

Se vocês já usam alguma solução assim, ou conhecem boas opções, poderiam compartilhar:

Nome da ferramenta

Funcionalidades que mais ajudam

Se integra com agenda/calendário

Sua experiência prática

 

Procuro algo que tenha um interface fácil e simples, pós infelizmente o nosso maior problema é tempo e como procuro agilidade, não quero passar dias estudando uma ferramenta para colocar em pratica, e claro que sei que algo pronto tem preço, quero algo em torno de 300 a 400 por mês. 

 

Obrigado a todos.