EPSON XP-411 - OBSTRUÇÃO DE PAPEL

[Wilker Viana]

Bom dia caros colegas,

 

Estou com um problema intrigante com uma Epson XP-411.

 

Logo ao ligar a impressora já da o erro de obstrução de papel, não move o carro da cabeça de impressão, não move escâner, não faz nenhum movimento, simplesmente da o erro de cara ao ligar.

 

Já verifiquei o sensor de papel, atuador, esta tudo como deve estar. Tenho suspeita de que seja a placa logica, mas não tenho outra no momento para testar.

 

Se por acaso alguém tenha tido problema parecido e puder ajudar, agradeço desde já.

[João Henrique]

Bom dia.

 

  Coloquei na área de download o reset completo pra redefinição de sua impressora.Faça o seguinte,vá em

Adjustment Program, depois Particular adjustment mode, depois em Model Name Selecione o Modelo e a porta  e por fim em Initial Setting

Boa sorte.

 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

[vertelo]

caro amigo nao acredito que seja problema de software, mas nada é impossível,. mas verifique as molas das alavancas dos sensores de papel. ja peguei defeito parecido e era uma mola solta, boa sorte. abraços, Vertelo

[Wilker Viana]

Obrigado pelas tentativas de me ajudar. Mas ate o momento nenhuma deu resultado, tenho plena certeza que é a placa logica, só falta ter uma para testar.

[Jonata Franklin]

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

, ola amigo a epson para qualquer trava mecanica ela da a msm de obstrução ou atolamento de papel.

verifique se o carro de impressão não esta preso ou se tem algo não deixando ele ir ate o final do trilho.

 

movimente o carro com a mão para procurar obstruções. (com a maquina desligada)

[Wilker Viana]

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

, Ola Jonata, mesmo antes de postar o problema aqui, eu já havia feito esse tipo de procedimento, como citei, a impressora não se movimenta, esta quase morta, com a exceção de que ela liga e da o erro de obstrução de papel.

[marcomance]

Boa noite colega peguei uma que estava assim o defeito no meu caso foi o motor do carinho esta em curto , da uma verificada se ele nao este esquentando.

[donizettig2014]

amigo verifica o flat do sensor do eixo

[Wilker Viana]

Pessoal,

 

Obrigado pelas dicas, mas eu ja havia trocado tudo nessa impressora, menos a placa logica, como nao tenho nenhuma para fazer o teste e estava esperando ter a sorte de entrar alguma outra xp-411 para tirar a minha duvida, mas infelizmente isso nao aconteceu. Equipamento devolvido sem solucao pois nao ia arriscar comprar uma placa logica nova.

 

Acredito que o problema estava na placa logica.

 

Obrigado.

[Antonio Macedo]

Bom dia pessoal, tenho uma epson XP 401 e estava tendo este mesmo problema até que sem querer descobri um jeito de resolver...no meu caso quando dá esta mensagem eu aperto o botão para desligar e enquanto está escrito "Desligando" no visor eu arrasto o carrinho de tinta totalmente para a esquerda e ligo a impressora novamente. Pronto resolvido, espero ter ajudado

[Messiroli]

muito boa noite wilker estava com mesmo acabei de resolver coloquei o motor da L355 (da correia) pronto fez limpeza ja esta pronta 

 

tenta boa sorte

[Jamerson Cavalcante]

Esse problema é o fusível f1 faça a substituição ou faça um jamper

[xandy_73]

@Jamerson Cavalcante