Não tem como ter problema, as condições de reparação são claras, fica algumas partes das condições de reparação.
Além disso todo o cliente leva uma cópia das condições e assina o original
Condições de Serviço Reparação Portáteis:
Reparações até €XX euros são efectuadas automaticamente sem orçamentação (aceitação automática),
salvo se o cliente informar primeiro, tendo em conta o valor do equipamento.
Os orçamentos são válidos pelo prazo de 8 dias (por motivos de stock de peças). Os orçamentos dados
são apenas referentes à avaria reportado pelo cliente.
Orçamentos não aceites tem uma taxa de XX€ (com iva),
a reposição da avaria resultante da não aceitação do orçamento pode causar
danos mais graves ao equipamento por este facto não nos responsabilizamos pelo resultado,
fica assim á responsabilidade do cliente. Todas as novas peças instaladas serão retiradas.
Avarias detectadas após a reparação, estão sujeitas a actualização do orçamento.
Neste caso o cliente pode recusar o orçamento, ficando sem efeito o primeiro orçamento bem como a sua
anterior aceitação.
No caso de o portátil avariar em garantia com idêntica avaria, não sendo possível nova reparação é
efectuada nota de crédito do valor total da reparação no caso de particulares pode-se devolver o
valor cobrado na reparação.
Por vezes as reparações efectuadas nas motherboards podem agravar o sintoma ou deixar de funcionar,
neste casos a XXXXX não se responsabiliza por este facto, esta situação pode ser provocada pela condição
de avaria existente no equipamento. Obviamente não será cobrado qualquer valor.
Equipamentos não levantados 30 dias após aviso de “equipamento pronto” pagam taxa de armazenamento
de x€/dia.
Equipamentos não reclamados 6 meses após reparados/orçamentados passam a propriedade da XXXXX ou
são reciclados.
Paineis LCD para portáteis tem uma garantia contra defeito de 2 anos.
Restantes reparações tem 3 meses garantia a contar da data de entrega, salvo os equipamento na qual
tenha sido atribuída uma garantia reduzida devido ao mau estado do mesmo.
Todos os equipamentos são selados com selos autodestrutivos com holograma, se estes forem removidos
dentro do período de garantia esta cessa de imediato.
Todos os selos são colocados de modo a que se possa substituir disco ou memórias sem que este seja
necessário retirar.
O cliente (tomei conhecimento e aceito as condições)
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