Primeiro voce instala os softwares com os drivers, abre o programa e tenha o cuidado de colocar o chip na posicao correta como indica no diagrama ao lado no led vermelho. Depois clica em read e aguarde, é normal congelar a tela se mecher o mouse ou teclado, porem o led tem que estar piscando na hora da leitura. depois de terminado vai aparecer o codigo exadecimal que copiou e basta salvar, eu salvo sempre como .bin, caso queira abrir um arquivo para gravar na eeprom basta clicar em load e achar o arquivo que quer gravar, depois de selecionado marque bin, clique em select e selecione a marca e o chip da nomeclatura que aparece no chip fisico tipo winbond macronix e selecione o codigo tipo 25q32 e o corpo tipo soic ou dip e para finalizar clique em prog para programar. Travar é normal desde que o led fique piscando. demora um pouco mesmo. espero que te ajude.