Queli - OFicina do Pc

Amigo, estou com essas impressora que chegou pra conserto, problema de erro de impr. consulte SAC etc... Causa: cliente informou que travou a folha e gentilmente ele puxou (como dizem) mas agora esta com esse erro e não sai. Já pesquisei e informaram de movimentar o carro de impressão, movimentar o rolete e fazer o reset. Já fiz a movimentação e reset ainda não, sabe me informar se ja pegaram algum problema desses ?

Parabéns ao Fórum, aos criadores e a todos os membros! EletronicaBR é de longe, o melhor fórum que já participei.

Mto bom... Eu sempre fazia pelo jeito mais difícil: Passava antivírus no pendrive e removia o vírus; Depois em iniciar / Executar / CMD. digitava a letra do pendrive (exemplo E:) E: attrib -s -h -r /s /d As pastas voltam ao normal, depois só excluir os atalhos.

Olá, O restante do teclado funciona? Tenta testar com outro teclado, talvez seja só a tecla Fn que esteja com problema, por isso não consegue habilitar o touchpad.

Quais testes você já fez? Testou se tem imagem no monitor externo? Limpou as memórias?

Que bom que resolveu. Aplausos pra quem te ajudou!

HDs são miuto sensíveis a batidas, ainda mais se o note estava ligado. Com certeza a queda danificou o HD.

Já tentou fazer um teste no HD com o HD Tune pra ver se não ta com blocos danificado ou algum outro tipo de erro? Geralmente este erro que vc citou é causado por problema no HD.

Como assim? Quer dizer que a tela pode danificar a placa-mãe?

já substituiu as memórias e fonte ?

Olá, boa a tua dica! Certa vez consegui remover o Advanced System Care passando o Combofix em modo de segurança. No meu caso deu certo!

Cara, outra dica: tenta ver se não tem nada estranho na inicialização do Sistema Operacional. Tem alguns vírus, principalmente do tipo Script que inicializam junto com o Windows. Se tiver ai, tira ele da inicialização, fica mais fácil remover depois.

Liga ele normalmente e ajeita a data e hora, e tenta reiniciar. Ja que na bios vc nao entra pode resolver, depois retornar.

isso, vai desconectando hd, memórias etc da placa e veja se vai dar algum sinal.

E no monitor externo quando eles volta a ligar tem vídeo ? outra opção atualize a bios.

Problema, o foda vai ser dizer isso pro cliente, opção pode dizer a ele enviar na garantia já que é novo, mas... Outra coisa descarte essa sua fonte com troca de voltagem por botão! e se utiliza em sua assistência alguma fonte universal (pois os clientes costumam não trazer a fonte junto), compra uma que altera a voltagem quando troca o pino e são automáticas, mas isso só pra em últimos casos, sempre utilize fontes originais. Sobre o problema pode começar a remover a bateria e segure o botão do power por uns minutos sem que ele esteja conectado na energia e sem a bateria, assim pode descarregar capacitores e pode voltar a ligar normalmente, depois retorne para ver outro caso que podemos ajudar caso não tenha resolvido.

Como esta a voltagem da pilha ? já trocou ela ?

Rode o combofix em modo de segurança, mas antes faça um backup pra prevenir. Boa sorte.

Tente ver se o site esta nas propriedades do navegador, desafixe todos os navegadores do barra de tarefas se for windows 7, clique em iniciar e vai nos navegadores, clique com o direto e vá em propriedades, veja se o "iniciar em" ou "Destino" estão alterados apresentando o site que abre sempre quando incia o navegador, se estiver delete e deixe somente até o padrão de cada navegador. Teste novamente depois nos avise se deu certo.

Mas se ele está funcionando perfeitamente, porque vc quer atualizar a bios ?

Como nosso amigo informou acima, movimente a tela e veja se da algum sinal, caso sim troque o flat, caso contrário pode ser tela e em últimos casos BGA.

Primeiro, veja se consegue entrar na bios e dar um Default. Segundo, abrir o note e ver se tem algum objeto solto na placa ou outro tipo de anomalia. Terceiro, atualizar a bios Quarto, ver esses testes e retornar para ver outro procedimento.

Substitua o cooler e teste novamente.

É... complicado. Os caras fabricam as carcaças desses Samsung sem pensar que alguem vai precisar desmontar o notebook pra substituir alguma peça! Sacanagem! Mas acho que vai ser isso mesmo, vou trocar e colar com Super Bonder depois.

Pois é, foi o que pensei, por que na hora de comprar o teclado novo, acabei comprando sem o Frame. Dai vou ter que usar o antigo. Acho que a solução é fazer isso mesmo. Obrigada pela dica.