O jumper nos notebooks da STI geralmente ficam ao lado dos altos de memória RAM, visíveis mesmo tirando somente a tampa das RAM's.
Antes de tentar fazer o clear CMOS, verifica se, após tirar a bateria, tu deixou o dedo pressionado no botão Power pra esgotar a energia.
Já vi casos dos notebooks da STI que p reset somente alterava as configurações, mas não estava retirando a senha. Foi necessário regravar a BIOS ou comprar uma nova para resolver. Porém, primeiro testa aí.
Espero ter ajudado em algo.