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@CJ A questão aqui é ajudar, e não chamar ninguém de picareta como você fez, isso é uma falta de respeito e será denunciado. Acabei de entrar por indicação de uma amiga e tenho que ler tais coisas, e para esclarecer, me chame de senhora. Encerrei minha participação nesse post, @ratts desejo que resolva da melhor forma possível esse problema.
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@CJ Muito me admira você sendo moderador global entrar no post do rapaz pra dizer algo que não agrega em nada o problema dele. E se eu o fiz também, fui seguida pelo seu exemplo. Posso simplesmente denunciar o seu post a algum moderador, mas prefiro orientar, pq homem pensa tudo igual.
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@CJ Concordo em assumir um prejuízo quando a falha é nossa, mas quando nada tem a ver com os procedimentos realizados assumir o prejuízo além de danoso dá a entender ao cliente que sim, o erro foi nosso. Existe uma linha bem delicada nesse assunto ai, não é como você esta dizendo, alias, o que disse ai é só a ponta do iceberg nesses casos. Sabia que tem cliente que age de má fé, levando o equipamento de uma assistência para a outra já sabendo do problema pra ver qual o otário que vai assumir o prejuízo? Sou mulher, sou guerreira e trabalho de forma honesta. Não passo a perna em ninguém e ninguém faz isso comigo. Bjinhus.
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@Cleyton Verissimo Spu amiga, rs, coloca um de 3.3 e testa, acho que vai ser sucesso. bjinhu
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@Cleyton Verissimo Esse resistor é fora dos padrões atuais pois utiliza a cor dourada na terceira e quarta faixa (é o que parece na foto), só os dinossauros saberiam, porém, eu faria da forma que sempre fiz: colocaria o que está indicado no esquemático eletrônico do aparelho e faria o teste. Simples e indolor. Mas antes faria medição e verificação das malhas que chegam até ele e vão, pois o motivo pra ele ter dado adeus a esse mundo por der outro componente relacionado. Dúvida: como você sabe o valor do resistor que queimou se ele esta aberto?
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@ratts Problema de hardware, mas o problema maior é explicar ao cliente que deu defeito na sua mão mas a culpa não é sua. Dica: Formatar (no termo popular, pois o correto é reinstalação do sistema) não resolve muita coisa, alias só piora. Só faça esse procedimento em casos extremos, e, não menos importante, faça uma varredura completa de hardware antes de tal procedimento para não perder tempo, dinheiro nem passar raiva. Não ligue se não trabalha desse jeito ainda, pois tem técnico dinossauro que não faz isso, mas sempre é tempo de mudar. Bjinhus e boa sorte com o cliente.
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Amigo, por acaso já tentou digitar qualquer coisa até a bios retornar algum código de erro? Geralmente dá pra quebrar isso com uma senha gerada por algoritimo, existe um site que se você digitar esse código de erro ele calcula uma keymaster pra vc ter acesso, sem precisar ficar abrindo, regravando, trocando bios, etc. Tente ai e se der certo poste uma foto do erro ou o código dele. Bjinhus
