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  1. Boa tarde, amigos Estou com uma HP HP LaserJet Pro 200 color MFP M276nw que está com o motor que traciona a fusão girando ao contrário. A princípio eu nem havia mexido no motor, apenas abri e tirei a fusão para retirada de um papel preso, mas após a montagem da mesma o motor começou a girar ao contrário e não traciona a fusão. Já verifiquei as conexãos na placa e estão todas corretas. Alguém tem uma dica do que possa ser? Obrigado AQMXB4cXTgW9caVD__Vfi23GtS2UlnI6G8QUBDbXsE1I7mf5wLs7eeNbeEmegwLV3wwaFl8iPdStq7fcGzmb_1bb.mp4
  2. Boa tarde! Estou com um nobreak APC SRV2KRI-BR que ao ligar ele sem estar na rede elétrica ele funciona normal, consumindo as baterias.. Mas a partir do momento em que ligo ele na rede elétrica ele acusa erro CH9 (que segundo o manual diz que o no-break detectou um erro no carregador) e logo em seguida ele entra em Bypass. Alguém sabe por onde posso começar a verificar? Obrigado
  3. Bom dia! Vamos ver se vocês podem me ajudar, estou com um nobreak APC SRV2KRI-BR que troquei as baterias (4 baterias de 12v). Ontem ele estava com 94% de bateria, desliguei e fui embora pra casa, hoje na hora que liguei ele estava com 49%. É normal esse alto consumo de bateria dele mesmo desligado? Obrigado
  4. @elias.girardi Rapaz, era a máscara da fita que estava na frente da cabeça. Nem me atentei hahaha obrigado
  5. Boa tarde! Estou com uma Epson LX 350 que está imprimindo cortado, suspeito que seja alguma agulha da cabeça que tenha entortado. Algum dos amigos tem alguma sugestão? Só trocando a cabeça mesmo?
  6. @Caimbé - coc Mesmo dando continuidade, sugiro tentar a troca, pq as vezes na movimentação ele perde continuidade por conta de alguma quebra.
  7. @diegosgarcia Bom dia Se vc passou líquido na cabeça e viu que está fluindo normalmente, porém na impressão sai falhado, provavelmente é defeito na cabeça ou cabo flat da cabeça. Isso considerando que já excluiu dumpers de possíveis defeitos.
  8. Boa tarde! Alguém teria a firmware da Oki MC780?
  9. @elias.girardi Cara, na hora eu nem pensei. Ela tem porta traseira, mas quando vc abre a tampa traseira, ela não acusa erro nenhum, ela só acusa erro quando vc retira a guia da saída do papel, que é quem aciona o sensor traseiro. E adivinha, o problema estava lá, na guia de papel traseira.. o sensor não estava acionando ela corretamente. O problema é que tanto a tampa fronta, quanto a traseira ela acusa o mesmo erro "Porta Aberta", mas não aponta qual delas e eu fiquei batendo cabeça na frontal. Obrigado pela ajuda!
  10. Bom dia, pessoal! Estou com uma Samsung ProXpress SL-M4070FR que quando você já liga, ela da como Porta Aberta. O sensor está sendo acionado normalmente pela porta frontal e também medi o sensor que se encontra na placa de alta e o mesmo aparente estar funcionando perfeitamente - mesmo assim dando porta aberta Pelo sensor se encontrar na placa de alta, fiz a troca de placa de alta, para ver se o problema era ela, mas mesmo assim o erro persistiu. Achando que poderia ser algum problema com a placa lógica, troquei ela também, mas o erro persistiu. A fim de tentar excluir demais problemas, tentei a troca da placa fonte também, mas deu na mesma, continuou dando Porta Aberta. Algum dos amigos tem alguma ideia do que possa ser? Agradeço a ajuda
  11. Esse problema da Illegal Media Source vi que se refere a máquina tentar puxar papel de um bandeja inexistente. Fui nas preferências dela e de fato estava configurada para puxar papel da bandeja 4 (?). Alterei para a bandeja principal e a princípio sanou
  12. @xandy_73 estranho demais. A cliente me mandou o arquivo e ele de fato tem 1,5mb, porém ele tem 118 slides com algumas imagens. O erro ocorre com qualquer extensão de arquivo. @home service aparentemente é algo relacionado a firmware e/ou driver de fato. A máquina chegou hoje e fui fazer umas impressões de teste e ela imprimiu as seguintes páginas aleatórias.
  13. @xandy_73 pode ser que tenha a ver com a memória, pq quando troquei a firmware, ela funcionou bem por uns 20 dias, após começou a dar o mesmo problema WhatsApp Video 2023-07-26 at 15.08.31.mp4
  14. @home service @xandy_73 então, primeira vez que vejo esse defeito também. Vou tentar trocar a bateria e colocar uma outra firmware, mas se não der certo, bem provável que seja placa lógica. Aconteceu hoje de a pessoa mandar 40 folhas, a impressora imprimir 30 e aí parar sozinha, por cerca de 1 minuto e depois voltar a imprimir tudo de novo desde a 1 página.@home service

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