Boa tarde,
Recentemente recebi duas impressoras da HP Deskjet 3516 que estavam com objetos que cairão no interior da mesma não permitindo que o papel entrasse para ser impresso, removi os objetos e mim deparei com outro problema quando a mesma poxa uma folha e termina a impressão ao expulsar a folha outra pagina é puxada ocasionando atolamento de papel, depois de consultar uns fóruns e assistir um vídeo que um amigo de profissão explicou bem para resolver o problema espero que ajude outros.
E para aqueles que não quer perder tempo vai a dica: Na parte de cima do carro de impressão tem uma mola, essa mola tem que ver se a mesma não esta fraca ou muito aberta, tem que deixar ela um pouco esticada.
Espero ter ajudado e não esquecem da joinha!