@Erikazevedo , eu tentaria a regravação da bios ( já com a troca do chip), , faz o backup da atual para garantir . A respeito de o notebook não ser influenciado pela bios após a carga do sistema, essa afirmação não é totalmente verdadeira, afinal de contas a bios é um Sistema Básico de Entrada e Saída, e sendo assim ela esta em funcionamento constate mesmo após o carregamento total do sistema operacional, porém após o carregamento do sistema ela atua de forma secundaria e o controle primário fica a encargo do sistema operacional. Faça como os amigos sugeriram anteriormente, faça o backup do arquivo, substitua o chip e regrave com os arquivos sugeridos dos colegas, e faça a comparação dos arquivos para ver se encontra discrepâncias entre eles.