IMPRESSORA LASER M2020W

[ALFREDO O FERNANDES]

MINHA IMPRESSORA SÓ ESTÁ COM LUZ VERMELHA ACESA E AFIRMA QUE NÃO IRÁ MAIS IMPRIMIR. QUE VAI BLOQUEAR O CARTUCHO TONER.  O QUE FAZER?

[Hélio]

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[edenilsondi620]

A luz vermelha acesa na impressora informa algum erro.

Neste caso pode ser fim de toner, chip incorreto, cartucho incorreto, enfim.

Voce chegou a experimentar outro cartucho?

Este cartucho você recarregou?

Que procedimento você utilizou ou não antes que a luz vermelha ficasse acesa?