olá, preciso de ajuda na impressora Epson L355, acontece que quando manda imprimir ela puxa o papel normalmente mas depois ela não imprime e fica piscando todos os leds. Por gentileza me deem uma solução. Obrigado.

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Dê uma olhada no sensor de papel. Veja se não esta fora de posição.

verifica o sensor do papel eu consigo colocando a mao pela guia do papel consigo saber se esta na posiçao ou nao

está na posição certa, acredito que seja plaquinha no cabeçote em curto, só pode ser isso. o que vc acha ?

 

Se enviar +copias ela imprime todas? acontece copiando do scanner tb? ja fez um reset?

 

quando ela começa a piscar todos os leds, ela trava, não aceita comando nenhum, somente desligando a energia, e ao ligar novamente acontece a mesma coisa.

O que eu queria saber é se a cabeça em curto pode dar esse pane geral quando vc manda imprimir. Obrigado.

qual mensagem aparece no computador?

22 horas atrás, marciochaves disse:

qual mensagem aparece no computador?

Marciochaves te mandei um print da tela, mas não tem nada preso no scanner e ele não liga a lampada ao mandar escanear. Parece que esta queimado. Pode ser essa a causa do defeito da impressão ?

Obrigado pela atenção.

Editado: 5 de Julho de 2017 8 anos por athy informatica

Ola @athy informatica esse tipo de problema que essas impressoras Epson apresenta, esta relacionado a alguns fatores: flet ou módulo de scanner, placa logica com defeito e as vezes mecanismo, faça uma verificação nos componentes citados e me retorne com o resultado por favor. 

link do reset 

 

@athy informatica Se ao ligar a impressora ela já sobe esse erro, verifique o mecanismo de impressão. Esse é famoso "erro fatal" Possível travamento do carro ou motor do carro com problema.

AMIGO VERIFIQUE OS DOIS encoder DO MOTOR. VERIFIQUE SE ELE JA ESTA COM OS TRAÇOS APAGADOS, SE POSIVEL TROQUE POR OUTRO E TESTE A IMPRESSORA DE NOVO