devolvido XBOX ONE - X933914-001 REV B - Erro E100 e E101

[Luiz Ricardo Manfroi]

Bom dia,

 

estou com um xbox em bancada com o seguinte defeito.... cliente informou que sistema pediu para atualizar e ao fazer a atualização ele trava nos 58% e não sai dali.

Ele em primeiro momento informa o erro E100 - pesquisando na internet, esse erro pode ser de hd, troquei hd por um novo e continuou com o mesmo defeito, testei o antigo hd e não há erro com o hd.

Tentei fazer a atualização offline e aí ele apresenta o erro E101.

 

Pelo que pesquisei na web, essa travada é porque algum componente não passou no check do sistema. Mas não encontrei nada conclusivo sobre isso... Somente informando que tem que levar na assistência Microsoft.. Entrei em contato com a Microsoft e a mesma afirmou que o console não estava mais na garantia (isso eu já sabia porque o cliente informou) e para meu espanto, a Microsoft não tem assistência técnica para o Xbox no Brasil, fica por conta do usuário enviar a que achar melhor.

 

Alguém já resolveu esses erros?

Editado: 12 de Dezembro de 2019 por Luiz Ricardo Manfroi

[arles]

qual os vc baixou? osu1 ou osu2? já testou os 2?

[arles]

testei coloca a offline caso de o erro vc manda apaga tudo  restaura. e tente novamente.

[Luiz Ricardo Manfroi]

  Em 09/12/2019 às 13:55, arles disse:

testei coloca a offline caso de o erro vc manda apaga tudo  restaura. e tente novamente.

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Aí que está, eu já formatei tudo... refiz todo o procedimento descrito pelo site da microsoft.... o programa que tem aqui no fórum para "formatar" o hd do xbox comigo não funcionou e parece que o tópico foi meio abandonado pelo autor que não respondeu o questionamento dos colegas aqui do grupo.

Ele nem acessa o sistema mais.... entra direto no menu de recovery

[arles]

sim é correto entra na tela do erro. não precisa formata com programa algum o ele mesmo faz isso. vc já usou as dois sistemas?

[arles]

vc esta usando pen drive ou hd exxterno? vc esta colocando o sistema. 

[Luiz Ricardo Manfroi]

  Em 11/12/2019 às 12:41, arles disse:

vc esta usando pen drive ou hd exxterno? vc esta colocando o sistema. 

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Tentei pelo OSU1 e OSU2, ambos o mesmo travamento...

 

Usei um pen drive dt da kingston de 8gb.

[arles]

pegue esse hd e coloque em algun pc e formate ele não precisa criar particao deixe não alocado e coloque no xbox e tente novamente

[Luiz Ricardo Manfroi]

@arles fiz o procedimento... mesmo assim não funcionou.....

aí a cliente resolveu retirar esse e comprar um outro xbox mais moderno...

[tiozuza]

alguem tem o esquema desta paca? preciso dele a minha esta em curto, famoso problema do plin

[arles]

  Em 10/03/2020 às 14:29, tiozuza disse:

alguem tem o esquema desta paca? preciso dele a minha esta em curto, famoso problema do plin

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não existe esquema desses consoles amigo. nem ps4 nem one.

[tiozuza]

  Em 11/03/2020 às 14:09, arles disse:

não existe esquema desses consoles amigo. nem ps4 nem one.

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Valeu amigo

[Daniel S Silva]

Alguns Xbox está acontecendo o Erro100, mas nem sempre é o HD... Já vi alguns casos que era o drive de bluray,  principalmente na alimentação..

[Fredy Almeida]

  Em 17/04/2020 às 19:14, Daniel S Silva disse:

Alguns Xbox está acontecendo o Erro100, mas nem sempre é o HD... Já vi alguns casos que era o drive de bluray,  principalmente na alimentação..

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você conseguiu arrumar algum caso que era driver de BD? pergunto pois estou com um xone aqui que está com driver de BD morto, comprei outra pcb e esta dando o mesmo erro, então ele não finaliza a instalação, ja medi as tensões e estão chegando, como não tenho outro pra testar não sei qual seriam as tensões corretas já medi e não constatei curto.