resolvido Cinebox Supremo Z

[Martinls]

Tenho um Cinebox Supremo Z que esta com o seguinte problema; Ao ligar a fonte ele acende o led verde e a barra de leds embaixo vai em (on) depois  aparece ( I ptu ) e o led fica entre o verde e o branco. Desliga normal pelo controle, fica com led vermelho e quando liga novamente pelo controle, acende o led azul depois o verde vai em (on) depois ( I ptu )  e o led fica entre o verde e o branco. Se deixa ele assim por uns 15 minutos ele não desliga mais nem pelo controle nem pelo botão tem que desligar pela fonte e se ligar novamente as vezes só acende a barra de leds em baixo as vezes fica travado em on com lede entre verde e o branco. Só quando esfria que volta a ligar e desligar pelo controle. E não da vídeo pelo hdmi tbm. Já comprei eprom gravada e troquei e nada.

 Alguém poderia me ajudar? Desde já Agradeço.

Editado: 24 de Abril de 2020 por Martinls
Tópico Resolvido

[christian.ricard]

9 horas atrás, Martinls disse:

Tenho um Cinebox Supremo Z que esta com o seguinte problema; Ao ligar a fonte ele acende o led verde e a barra de leds embaixo vai em (on) depois  aparece ( I ptu ) e o led fica entre o verde e o branco. Desliga normal pelo controle, fica com led vermelho e quando liga novamente pelo controle, acende o led azul depois o verde vai em (on) depois ( I ptu )  e o led fica entre o verde e o branco. Se deixa ele assim por uns 15 minutos ele não desliga mais nem pelo controle nem pelo botão tem que desligar pela fonte e se ligar novamente as vezes só acende a barra de leds em baixo as vezes fica travado em on com lede entre verde e o branco. Só quando esfria que volta a ligar e desligar pelo controle. E não da vídeo pelo hdmi tbm. Já comprei eprom gravada e troquei e nada.

 Alguém poderia me ajudar? Desde já Agradeço.

 

Bom dia, tentou antes de qualquer coisa trocar a fonte? Faça esse teste, abra ele tb e poste uma foto da placa. 

 

Boa sorte. 

 

Abraços.

[GameMax]

Se ele apresenta sinal de vídeo em outra saída sem ser o HDMI poder ser que vc tenha um problema no C.I. controlador de HDMI se este aparelho tiver, caso não tenha e as trilhas do HDMI for direto para o processador seu problema pode estar no processador, mas antes de condenar o processador verifique se o C.I. de rede se tiver não esta aquecendo fora do comum, caso tenha placa controladora de wifi ligue o aparelho sem ela. 

[Martinls]

1 hora atrás, christian.ricard disse:

 

Bom dia, tentou antes de qualquer coisa trocar a fonte? Faça esse teste, abra ele tb e poste uma foto da placa. 

 

Boa sorte. 

 

Abraços.

Já testei com duas outras fontes e de amperagem diferente, fica igual. Vou postar foto.

[Martinls]

1 hora atrás, Martinls disse:

Já testei com duas outras fontes e de amperagem diferente, fica igual. Vou postar foto.

 

[Martinls]

Taí a foto da danada. Gravei um vídeo tbm mais não sei como enviar e nem se pode.

[GameMax]

Como estão as tensões nas bobinas? Pela foto da pra ver que não tem C.I. controlador de HDMI e também o C.I controlador de rede tudo é feito pelo processador, verifique as tensões nas bobinas, verifique também se aquecimentos fora do normal e faça o teste com um cooler apontado para o processador pra ver se continua travando.

[christian.ricard]

Faça um teste, tenta resoldar o aterramento que fica por baixo da placa no processador, já peguei receptores que o defeito era essa solda com defeito. Siga as recomendações do colega acima tb. 

 

 

[Martinls]

59 minutos atrás, GameMax disse:

Como estão as tensões nas bobinas? Pela foto da pra ver que não tem C.I. controlador de HDMI e também o C.I controlador de rede tudo é feito pelo processador, verifique as tensões nas bobinas, verifique também se aquecimentos fora do normal e faça o teste com um cooler apontado para o processador pra ver se continua travando.

Voltagens conforme foto.

13 minutos atrás, christian.ricard disse:

Faça um teste, tenta resoldar o aterramento que fica por baixo da placa no processador, já peguei receptores que o defeito era essa solda com defeito. Siga as recomendações do colega acima tb. 

 

 

Vou tentar, obrigado.

[Martinls]

56 minutos atrás, christian.ricard disse:

Faça um teste, tenta resoldar o aterramento que fica por baixo da placa no processador, já peguei receptores que o defeito era essa solda com defeito. Siga as recomendações do colega acima tb. 

 

 

Obrigado pela dica mas refiz a solda e continua na mesma.

[GameMax]

Remova a plaquinha de wifi e ligue sem ela pra ver se trava, ja fez o teste ligando com uma ventilação no processador?

[Martinls]

Já fiz o teste com o cooler e nada. Vou tentar retirar a plaquinha wifi amanhã.

 

As voltagens estão todas corretas na placa?

 

Obrigado por mais uma dica.

 

 

Editado: 22 de Abril de 2020 por Martinls
O comentario não estava muito claro.

[Abel]

É amigo, provavelmente o processador foi afetado. Provavelmente... Nesse modelo ele realiza várias funções. Só uma pergunta: houve algum fato que se liga ao surgimento do defeito, como falta de energia, relâmpagos e etc? De qualquer forma continua na busca.

[Martinls]

11 horas atrás, Abel disse:

É amigo, provavelmente o processador foi afetado. Provavelmente... Nesse modelo ele realiza várias funções. Só uma pergunta: houve algum fato que se liga ao surgimento do defeito, como falta de energia, relâmpagos e etc? De qualquer forma continua na busca.

Obrigado Abel, vc citou um fato o qual esqueci de comentar. Houve sim um relâmpago e após isso ocorreu o defeito.

 

Peço desculpas ao christian.ricard e ao GameMax por ter esquecido, talvez se tivesse comentado esse fato anteriormente já teriam chegado tbm a essa conclusão.

[christian.ricard]

6 minutos atrás, Martinls disse:

Obrigado Abel, vc citou um fato o qual esqueci de comentar. Houve sim um relâmpago e após isso ocorreu o defeito.

 

Peço desculpas ao christian.ricard e ao GameMax por ter esquecido, talvez se tivesse comentado esse fato anteriormente já teriam chegado tbm a essa conclusão.

 

Já que esse processador que controla praticamente tudo, é muito provável que ele esteja pifado então. 

 

Abraços e boa sorte.

[Martinls]

57 minutos atrás, christian.ricard disse:

 

Já que esse processador que controla praticamente tudo, é muito provável que ele esteja pifado então. 

 

Abraços e boa sorte.

Obrigado. Poderia me dizer qual o processador que é usado nesse aparelho para que eu possa procurar e ver se é viável o conserto?

[GameMax]

É muito provável mesmo que o problema esteja neste processador diante dos casos citados e se foi feito todos os testes mencionados, com um soprador vá aquecendo o dissipador que fica em cima do processador e com um alicate vai torcendo ele de um lado para outro bem devagar com paciência caso nenhum dos amigos saiba o código do mesmo. 

[Martinls]

1 hora atrás, GameMax disse:

É muito provável mesmo que o problema esteja neste processador diante dos casos citados e se foi feito todos os testes mencionados, com um soprador vá aquecendo o dissipador que fica em cima do processador e com um alicate vai torcendo ele de um lado para outro bem devagar com paciência caso nenhum dos amigos saiba o código do mesmo. 

OK, vou aguardar e ver se alguém sabe o código.

[Abel]

11 horas atrás, Martinls disse:

Obrigado Abel, vc citou um fato o qual esqueci de comentar. Houve sim um relâmpago e após isso ocorreu o defeito.

 

Peço desculpas ao christian.ricard e ao GameMax por ter esquecido, talvez se tivesse comentado esse fato anteriormente já teriam chegado tbm a essa conclusão.

Blz!

[Abel]

Em 22/04/2020 às 16:52, Martinls disse:

OK, vou aguardar e ver se alguém sabe o código.

Nesse caso aconselho retirar o dissipador. Esses receptores mudam muito de um para outro. As vezes o mesmo modelo utiliza processador diferente. Retira o dissipador e confere. De qualquer forma se chegou a essa conclusão e havendo possibilidade vai ter que retirar mesmo. 

[Martinls]

22 minutos atrás, Abel disse:

Nesse caso aconselho retirar o dissipador. Esses receptores mudam muito de um para outro. As vezes o mesmo modelo utiliza processador diferente. Retira o dissipador e confere. De qualquer forma se chegou a essa conclusão e havendo possibilidade vai ter que retirar mesmo. 

O processador é o Availink AVL2569D.

Vou ver se compensa.

Obrigado a todos.

Se a moderação quiser pode fechar o tópico e dar como concluido.

[christian.ricard]

12 horas atrás, Martinls disse:

O processador é o Availink AVL2569D.

Vou ver se compensa.

Obrigado a todos.

Se a moderação quiser pode fechar o tópico e dar como concluido.

 

Bom dia, que bom que conseguiu.  Edita sua primeira postagem e coloca com resolvido o tópico. 

 

Lembre de dar o joinha a todos que participaram do post.

 

Abraços e boa sorte.

[Joviana garcia]

Atualizei um receptor supremo +, quando foi reiniciar travou no led e controle não responde, não liga

[Bruno Augusto reis Silva]

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 c76 onde fica   no supremo z 

[Bruno Augusto reis Silva]

Socorro