dúvida TG-HM65G221 - CORE I7 4Ger. Problemas Iniciar Windows

[lucianr2]

Pessoal, bom dia...

estou com o seguinte problema.

Tenho um core i7 de 4 geração com uma placa mãe TG- HM65G221. Com windows 10 (v2004) instalado.

A questão é agora quando inicio o windows ele passe da bios inicia a entrada no Windows e trava naquela bolinha do windows.

Ele esta com um ssd. Se eu coloco o ssd em outro pc ele funciona sem falhas. Se volto para o Core i7 ele trava.

Será que minha mb deu problema ?, sei que ela não é top, mas é o que eu tenho.

Se alguém já passou por isto ou puderem me ajudar, agradeço.

Editado: 1 de Agosto de 2020 por lucianr2

[narciso augusto camargo]

instala o windows de novo do 0 com o novo processador.

 

[lucianr2]

Narciso, muito obrigado pelo retorno...

Vou fazer, de todos os testes não fiz este... Vou fazer e retorno aqui...

 

Vlw

[lucianr2]

Narciso, boa tarde...
Realizei o procedimento e problema resolvido.
Muito obrigado

[narciso augusto camargo]