Blz, pessoal!

 

Estou com um Vostro 5470 i7 de 4ª geração (placa mãe: dajw8cmb8e1) e tudo funciona normal, exceto o microfone tanto interno quanto externo (utilizando fone com microfone) funcionam intermitente, ou melhor, ele para de funcionar ai faço o procedimento descrito abaixo e eles voltam.

 

E não é software, pois ao realizar o procedimento do link abaixo, que creio que fiz meio descrente, mas realmente funcionou, mas após um tempo de utilização volta a parar ambos os microfones.

 

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Procedimento realizado:

 

"Primeiro desligue o seu notebook. Depois retire ele da tomada. Depois retire a bateria. Pressione o botão de ligar por 40 segundos ou um pouco mais. Recoloque a bateria e ligue o seu notebook."

 

Creio que seja falta de aterramento no CI de áudio ou nos componentes que fazem parte do mesmo, enfim algo no circuito de áudio que possa estar dando fuga ou coisa do tipo. Porque ao segurar o botão por 40 seg, sem bateria tanto de setup quanto a bateria de utilização, ele descarregou todos os capacitores e a estática que deve estar sendo gerada no circuito de áudio acabou, mas com a utilização ela volta.

 

Se alguém já tiver visto este tipo de problema, até em outras marcas e souber uma dica.

 

Obrigado!

1 hora atrás, tecnicodaniell disse:

Creio que seja falta de aterramento no CI de áudio

se for, pode ser feito a ressolda que resolve já fez ?

21 horas atrás, cristi disse:

se for, pode ser feito a ressolda que resolve já fez ?

Ainda não, só ressoldei o conector P2 para isentar esse problema de isolamento ou solda fria nele.

 

Eun não ressoldei a placa toda, pois às vezes alguém já viu este problema e eu mexia só no lugar q precisa. Mas, vou passar a estação de solda na área do CI de áudio ou talvez até na placa toda, pois tem pinos q vão para áreas longe do CI de áudio.

 

Depois posto se resolveu.

 

Valeu

Em 27/04/2021 às 16:31, tecnicodaniell disse:

Ainda não, só ressoldei o conector P2 para isentar esse problema de isolamento ou solda fria nele.

 

Eun não ressoldei a placa toda, pois às vezes alguém já viu este problema e eu mexia só no lugar q precisa. Mas, vou passar a estação de solda na área do CI de áudio ou talvez até na placa toda, pois tem pinos q vão para áreas longe do CI de áudio.

 

Depois posto se resolveu.

 

Valeu

É, como eu imaginei, o CI de áudio estava sem aterramento, pois ressoldei toda a placa próximo ao CI de áudio e já tem 1 mês e não apresentou mais problema. Antes ao fazer o procedimento informado pela DELL, passava-se 2 dias e voltava o problema.