Bom dia á todos do Eletrônicabr!

Esse notebook chegou com a placa mãe em curto e foram substituídos o CI U5 (charger) e o U8. Após o reparo ela liga, tenta carregar o sistema ou formatar e trava.

Já troquei HD e SSD, e sempre trava no momento que a gente seleciona o HD e clica em avancar pra iniciar a instalação.

Já testei em outra carcaça com todos os perféricos diferentes: memórias, tela, bateria... Sem alteração.

Já testei varias midias do Windows, tentei windows 7, 8 e 10 (tanto Legacy quanto UEFI), também com mídia Live carregando  direto do CD.

Já regravei a bios, fazendo com a região limpa (não muda nada).

 

P.S.> O setup reconhece o HD normalmente, ele inicia a formatação pelo DVD ou pelo pen drive, porém sempre trava, e após travar, fica com a tela sem imagem e com os leds acesos 

 

Agradeço aos que puderem me ajudar.

Editado: 13 de Setembro de 2021 4 anos por Vieira10

tenta fazer a  instalação em outra maquina e depois coloca nessa placa e ver se da certo 

@João Victor de Oliveira quando tentar carregar o Sistema Operacional ele trava sem imagem e com os leds da tela acesos

Faz o seguinte: Grava um pendrive com linux e deixa o note rodando no linux algumas horas tocando video do youtube ou um filme e vê se vai travar. Se não travar, deve ser problema no hd ou algo relacionado.

@Toninho1914 ele não consegue carregar nenhum Sistema Operacional. Como disse na descrição, já trocado tudo: HD, SSD, memória, tela, bateria...

Se vc tiver um caddy coloca seu hd nele e veja se carrega, pode ser falha de alimentação no circuito do hd 

Minha sugestão: crie um pendrive linux e tenta dar boot por ele e veja o log quando der kernel panic.

 

Se tiver dúvida em como fazer isso, me avise.

 

Abraço.

@Vieira10     se essa máquina tiver chip gráfico integrado é possivél ser ele o problemático ,desta forma vc terá que desabilitá-lo .    peguei um hp aqui que no meu caso ficava  apresentando tela azul com qualquer hd ou ssd ,foi resolvido da  cortando a alimentação do chip e também fazendo com que o (IO) não mandasse mais informação de habilitação para ele.(o meu caso foi resolvido dessa maneira), espero ter auxiliado!

@pedrorosasb testei com o ubuntu e trava quando está carregando, igual no windows.

Editado: 13 de Setembro de 2021 4 anos por Vieira10

@Luciano Leandro a placa não tem vídeo dedicado e chega a apresentar vídeo normal no setup

Alguém sabe mim dizer como atualizar a bios via setup direto do fabricante??

5 minutes ago, Vieira10 said:

@pedrorosasb testei com o ubuntu e trava quando está carregando, igual no windows.

 

Habilite o modo verbose para ver em qual ponto ele irá travar (provavel que seja no carregamento de algum driver).

29 minutes ago, Vieira10 said:

Alguém sabe mim dizer como atualizar a bios via setup direto do fabricante??

 

Você vai precisar usar um pendrive de boot com o MSDOS e rodar o exe que a Acer te fornece. Dê uma buscada no Google que você encontrará um bocado de vídeos ensinando.

 

Abraço.

@Vieira10 amigo, se essa placa o processador for de slot, troca por outro, ja peguei maquinas com falha no carregamento do Windows ser o processador.

Amigo. Analiza a Linha do VCORE e VFXCORE, verifica se há ripple.

Editado: 15 de Setembro de 2021 4 anos por py2eb

Em 13/09/2021 às 20:17, Vieira10 disse:

Alguém sabe mim dizer como atualizar a bios via setup direto do fabricante??

A BIOS do fabricante é feita para ser usada com algum sistema operacional, para usá-la sem SO precisa ser descompactada (extraída do .exe) e editada. Digite "editar bios arquivo fabricante" no YouTube.

@py2eb infelizmente não tenho osciloscópio