dúvida Multilaser Flip Up, erro de bateria

[asssitencia tecnica]

Estou com o aparelho Multilaser Flip Up, e ele fica aparecendo a mensagem de "erro na bateria" toda fez que pluga o carregador, e também para de carregar quando aparece essa mensagem. Já fiz as medições e não identifiquei nenhum curto, também testei outras baterias e carregadores mas o defeito persiste. 

Alguém já viu caso parecido? se puderem me ajudar agradeço.  

 

OBS: O aparelho liga e funciona perfeitamente, somente na hora de carregar que apresenta o defeito.

[Bruno J. C. Costa]

Gente, alguém sabe como resolver o problema de erro de bateria do Multilaser flip up?

[Bruno J. C. Costa]

Gente, alguém sabe como resolver o problema de erro de bateria do Multilaser flip up?

[Thiago Thibes]

Boa tarde! Como não há nenhum curto encontrado na placa, sugiro que você use o MultiSync da própria montadora para tentar corrigir esse erro via software, mas lembrando que obviamente irá apagar todos os dados do cliente. 

Link para download do software: 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

 

Acredito que seja uma ótima alternativa fazer isso, como você mesmo relatou não há nenhum curto na MOBO.

 

Abraço e boa sorte. 

 

 

[elias.girardi]

[Thiago Thibes]

@elias.girardi Bom dia, acredito que tenha ficado claro que o problema ainda não foi resolvido! O prefixo está lá em cima como DÚVIDA, houve mais dois posts acima que perguntaram se alguém conseguiu resolver, então, creio ser necessário deixar alguma luz para os técnicos, mesmo que, daqui uns 2 anos ainda possa chegar alguém aqui para tentar resolver o problema e tenha efetivamente alguma solução, até onde sei, o post fica no fórum até o site ter vida ou alguém retirar, mas acredito que o objetivo não seja retirar um post que possa ajudar quem precisa no tempo indeterminado. 

 

 

att

 

 

[xandy_73]

36 minutos atrás, Thiago Thibes disse:

@elias.girardi Bom dia, acredito que tenha ficado claro que o problema ainda não foi resolvido! O prefixo está lá em cima como DÚVIDA, houve mais dois posts acima que perguntaram se alguém conseguiu resolver, então, creio ser necessário deixar alguma luz para os técnicos, mesmo que, daqui uns 2 anos ainda possa chegar alguém aqui para tentar resolver o problema e tenha efetivamente alguma solução, até onde sei, o post fica no fórum até o site ter vida ou alguém retirar, mas acredito que o objetivo não seja retirar um post que possa ajudar quem precisa no tempo indeterminado. 

 

 

att

 

 

 

 

 

 

Favor ler atentamente a imagem queo @elias.girardi postou destaquei o que você não entendeu...

 

 

Então...

 

Para conseguir ajuda abra um novo tópico na área correspondente.
O título do tópico deve seguir este padrão: Marca e Modelo + Modelo da Placa + Defeito.

Informe também todos os testes já realizados.

Segue alguns links que podem ajudar:

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Editado: 1 de Agosto de 2023 por xandy_73

[elias.girardi]

@Thiago Thibes Bom dia, a orientação é não responder tópicos antigos, mesmo que não finalizados pois uma vez respondidos eles voltam para a primeira página da área e tiram a atenção dos tópicos novos de usuários que estão precisando de ajuda.

 

Tópicos antigos quase sempre são de usuários que abandonaram o conserto do equipamento ou mesmo não acessaram mais o fórum, dessa maneira não irão ver as respostas postadas.

 

Nesse tópico, podemos ver que o próprio autor visitou o fórum pela última vez em 21/12/2022.

 

Deixe o mouse em cima da imagem do usuário e vai aparecer a data em que se registrou e a data da última visita.

 

Aqui o indício de abandono por parte do autor é grande, logo, pelas regras da comunidade não deve ser respondido.

 

Espero ter esclarecido.

 

Abraços!

 

Editado: 2 de Agosto de 2023 por elias.girardi