Notebook Hp Elitebook 2560p , seta congelada

[adrian]

Recebi esse notebook da hp a pouco tempo,a reclamação era que a seta não se mexia,de primeira achei que fosse flat ou limpeza,mas não,flat está ok e efetuei uma limpeza mas não resolveu.É o seguinte quando ligo o mouse pad funciona normalmente mas quando clico na area de trabalho aparece aquela roda de carregamento e após não mexe mais,com o mouse ele é normal..

alguém imagina alguma coisa a ser feita ?

[ricdeldebbio]

Testando com o Hirens vc define se é hard ou softer.

[magicosc]

Boa Tarde

 

Amigo já aconteceu comigo isso, fiz limpeza troquei o flat e nada deu certo então eu formatei o computador e instalei o drive do pad  e deu certo voltou a funcionar, tente instalar o drive novamente do pad ache no site do fabricante, pode dar certo como deu comigo, espero ter ajudado fica ai a dica.

[CJ]

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