dúvida Motherboard Gigabyte H55M-S2 não desliga completamente

[Tokotai]

Olá pessoal, estou com 5 placas mães do modelo Gigabyte H55M-S2 1.3 e todas ligam normalmente, porém quando desligo ela apaga a tela e continua com o cooler do processador e fonte funcionando e só desligam totalmente se eu tirar da tomada ou segurar o botão power.

Já troquei fonte, processador, memoria, SSD, Sistema Operacional (7, 8.1 e 10), retirei do gabinete, atualizei Bios (tentei F2, F3 e F4) e nada.

Alguém que já tenha passado por isso consegue me ajudar?

[Rods]

@Tokotai Bom dia, a rede on board funciona nessas placas?

[Tokotai]

Funciona sim em todos os windows que testei. 

Percebi também que na hora que manda reiniciar, ele desliga a maquina e liga de novo.

[Rods]

Eu desativaria o que der no BIOS um por um, como lan, audio, para ver se o comportamento muda. Quem gerencia esses sinais é o SIO, ali nos pinos 107, 106 e 103, seria interessante saber o comportamento dessas linhas, veja que ha capacitor e resistor ali, eu verificaria. Muita coincidência em 5 placas, qua processador esta usando?

[Tokotai]

Estou usando o I3 540, vou desativar tudo na Bios e testar.

[Rods]

Testou com outro processador?

[Tokotai]

Sim, tenho um I3 530, todas as placas mães estavam com i3 540 e 4 ou 6GB de memoria de marcas diferentes.

[micxnet]

@Tokotai Ola!

 

Ja tentou fazer um teste entrando no Windows via modo de segurança, e ver se a placa desliga nesse modo?

 

[Tokotai]

@micxnetvou instalar um 7 aqui e testar.

@RodsDesativei tudo e nada, continua do mesmo jeito.

[micxnet]

@Tokotai  O teste com o Windows 7 é legal, principalmente pelo fato q ele nao sai instalando automaticamente drivers assim q conectamos ele na internet pela primeira vez como acontece no Windows 8, 10 e 11.... mas vc pode entrar em modo seguro mesmo possuindo o windows 10... Caso nao saiba, reinicie a maquina deixando a tecla Shift apertada até aparecer a tela azul "Solução de problemas"... clique na opção "Opções avançadas" e depois e em "Configuração de inicialização".... em seguida clica em reiniciar e assim q a tela "Configurações de Inicialização" for exibida, escolha a opção numero 4 (Habilitar Modo de Segurança).... Nao recomendo a opcao 5 pois ela ativará a placa de rede e se o problema estiver sendo ocasionado por ela esse teste nao será válido.

[Rods]

  Em 10/04/2024 às 12:19, Tokotai disse:

Já troquei fonte, processador, memoria, SSD, Sistema Operacional (7, 8.1 e 10)

Expandir  

Ja não tinha feito? Desabilitando-o no BIOS como fez, ja pode descartar algum problema de controlador/software.

[Tokotai]

@micxnetFormatei com o 7 e no modo de segurança a maquina nem desliga, trava na tela de desligamento. 

@Rods já fiz tanta coisa que não custa tentar algo diferente. Mas não tinha tentando no modo de segurança.

[Ponto da Manutenção]

  Em 10/04/2024 às 12:19, Tokotai disse:

Bios (tentei F2, F3 e F4) e nada

Expandir  

Foram extraídas e gravadas ou apenas atualizadas?

[micxnet]

@Ponto da Manutenção Ja fez uma inspeção visual na placa mae em busca de oxidações, sujeira, avarias? Se possível, poste uma foto da mesma.

Editado: 11 de Abril de 2024 por micxnet

[Tokotai]

@Ponto da ManutençãoApenas atualizadas. Pelo que andei pesquisando essa placa mãe possui duas Bios. Uma Bios normal e uma Bios ME.

[Tokotai]

@micxnetJá desmontei as 5 e coloquei em bancada. Inclusive já lavei uma e acontece o mesmo defeito.

[Ponto da Manutenção]

  Em 11/04/2024 às 12:42, Tokotai disse:

@Ponto da ManutençãoApenas atualizadas. Pelo que andei pesquisando essa placa mãe possui duas Bios. Uma Bios normal e uma Bios ME.

Expandir  

preciso do backup das duas?

[Gilson Macedo]

@Tokotai Fez regravação de bios? 

[Tokotai]

@Gilson MacedoRegravação não, só atualização, está na mais atual F4.

[Tokotai]

@Ponto da Manutenção Preciso da Bios da ME, porque da Bios normal já atualizei tudo.

[Ponto da Manutenção]

  Em 11/04/2024 às 14:11, Tokotai disse:

@Ponto da Manutenção Preciso da Bios da ME, porque da Bios normal já atualizei tudo.

Expandir  

preciso dos backups?

[Tokotai]

@Ponto da ManutençãoNão precisei de backup algum, pois todas as Bios  que tenho nenhum desliga a maquina por completo.

[Ponto da Manutenção]

  Em 11/04/2024 às 14:27, Tokotai disse:

@Ponto da ManutençãoNão precisei de backup algum, pois todas as Bios  que tenho nenhum desliga a maquina por completo.

Expandir  

Meu amigo, é a última vez que solicito.
se vc quiser minha ajuda para analisar seu problema, poste o backup original. 

[Tokotai]

@Ponto da ManutençãoSó tenho a Bios normal, não consigo extrair a Bios dessa ME (não sei como que faz isso). A minha placa mãe estava com a versão F3 da bios normal, atualizei pra F4 e não deu resultado. Pesquisando pela NET vi que essa placa mãe possui uma outra Bios que se chama Bios ME, porém não sei como que atualiza e nem como extrai ela. Se alguém souber algum modo eu tento fazer. 

A Bios normal eu baixei daqui: 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

[Ponto da Manutenção]

  Em 11/04/2024 às 14:54, Tokotai disse:

@Ponto da ManutençãoSó tenho a Bios normal, não consigo extrair a Bios dessa ME (não sei como que faz isso). A minha placa mãe estava com a versão F3 da bios normal, atualizei pra F4 e não deu resultado. Pesquisando pela NET vi que essa placa mãe possui uma outra Bios que se chama Bios ME, porém não sei como que atualiza e nem como extrai ela. Se alguém souber algum modo eu tento fazer. 

A Bios normal eu baixei daqui: 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Expandir  

voce tem gravador de eeprom?