resolvido Hp LaserJet M125a / não tira xerox

[jcard]

Ela imprime normalmente pelo computador . Só que quando vamos tirar xerox , apertamos o botão para copiar ela faz que vai tirar e fica no painel 1 e depois volta pro 0 e nada acontece .

Editado: 13 de Maio por jcard

[elias.girardi]

@jcard Bom dia, desmonta o mecanismo e confere as engrenagens do motor do escaner. Pode também dar uma leve aparada nas duas pontas do cabo flat com uma tesoura, pouca coisa, em torno de 1 milímetro em cada lado. Depois reconecta tudo e testa novamente.