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resolvido Notebook HP Pavilon dv4-2114br STI-1412 entrou em Hibernação e não liga mais

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Seingalt

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Estranho pessoal,  primeiramente deixa eu cumprimentar os amigos como vai pessoal.

Bem, aconteceu com 2 clientes com pouco prazo de diferença um do outro, um em uma semana e o outro dali a 3 semana, bem eles fecharam a tela do notebook e logo depois ele não ligou mais .

Eu já tirei a bateria, liguei ele somente no carregador e nada, verifiquei as memorias e nada,coloquei eles na tv para ver se saiu video na tv e nada.

Estou meio perdidão e confuso rsssss.....

Vou passar os modelos deles....

 

Notebook 1

Semp Toshiba 1412

 

Notebook 2

HP Pavilon dv4-2114br

 

Eu sei que falta mais especificações mas me desculpe por enquanto eu ainda não abri ele mas vou abrir e postarei mais detalhes....me desculpe por enquanto.

 

Se por acaso alguem por ventura já passou por isso e puder dar uma dica somente com os modelos que passei agradeço.

 

Até mais !!!

 

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