em análise Mini Hp prodesk 400 g6 daf91mb16bo REV B fica travado na tela inicial HP

[Douglas Prola]

Já foi realizado todos testes possíveis, memória, HD, processador e ele fica travado na tela inicial com logo da hp, neste caso, precisaria do arquivo da BIOS daf91mb16bo REV B do mesmo pra prosseguir os testes e tendo uma resposta positiva, aqui postar o resultado pra fim de ajudar os demais colegas

Editado: 6 de Janeiro por Douglas Prola

[elias.girardi]

@Douglas Prola 

 

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Segue alguns links que podem ajudar:

 

[elias.girardi]

[Douglas Prola]

1 hora atrás, elias.girardi disse:

@Douglas Prola 

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Segue alguns links que podem ajudar:

 

Ok, já ajustado, peço desculpas pelo ocorrido 

[Rods]

@Douglas Prola Obrigado pela correção solicitada. Consegue acessar as configurações do BIOS apertando a tecla esc, f2 ou del? Experimente liga-lo sem nenhum HD/Ssd conectado.

[Douglas Prola]

Em 08/01/2025 às 14:04, Rods disse:

@Douglas Prola Obrigado pela correção solicitada. Consegue acessar as configurações do BIOS apertando a tecla esc, f2 ou del? Experimente liga-lo sem nenhum HD/Ssd conectado.

@Rods não é possível acessar as configurações, pois como citei no post, ele fica travado na tela inicial da HP, já ficou mais de 12h no estado de travamento pra ver se dava algum erro, e nada. Quando desconectado o nvm-e, ele fica em estado de erro total bipando, mesmo colocando outro nvm-e no lugar, por isso tenho certeza que seja o arquivo da BIOS que tenha se corrompido, pois foi depois de algumas quedas de luz que aconteceu esse problema, e o cliente, não possui nobreak