Computador com Placa Mãe Phitronics PN73PVS-M formatado e funcionando  normalmente, ao tentar desligar ele executa o desligamento, apaga a tela, mas continua com os coolers ligados.
Após alguns testes e algumas pesquisas, creio que pode ser a BIOS.
Espero que a provável solução seja a atualização da BIOS que encontrei aqui.

Faz um teste, rode um SO via pendrive (linux ou Hiren's boot ou outro e depois de iniciado o SO clique em desligar para ver se reproduz o problema.

 

Olá... boa tarde...
Ok... vou abrir um sistema pelo Hiren's e fazer o teste.

Se mesmo assim o problema ocorrer antes de atualizar a bios faça um reset nela.

Boa tarde Amigo @Toninho Ibirá 

 

Caso essas dicas de reset + atualização da bios e inicialização com outro SO via pendrive não resolvam 

 

Por desencargo, tente desconectar o conector do fan do " cpu-fan " e conecte no " cha-fan " se possível e veja se o detalhe continua 

Abri um sistema com o Hiren's e os coolers ainda ficam ligados mesmo com o sistema desligando.
Creio que já resetei a bios, mas vou tentar de novo.

@Toninho Ibirá @xandy_73 Fiz o reset da bios... mas o problema persiste, desliga o sistema mas os coolers continuam ligados

Verifica se é possível ligar o computador sem a pilha CMOS estar conectada 

 

Liga, inicia o SO em seguida desliga e verifica se apresenta a mesma observação, tudo isso com a pilha pra fora do socket 

@Tecnicos DR tentei conectar o cooler do processador no conector do " cha-fan " e tentei tbm deixar o cooler desconectado... o defeito ainda persiste.

1 hora atrás, Tecnicos DR disse:

Verifica se é possível ligar o computador sem a pilha CMOS estar conectada 

 

Liga, inicia o SO em seguida desliga e verifica se apresenta a mesma observação, tudo isso com a pilha pra fora do socket 

Liguei sem a pilha CMOS, continuou o problema... 
Aproveitei e troquei a pilha, pois a do pc estava com 2,3v, mas mesmo assim não resolveu.

@xandy_73 @Tecnicos DR Agradeço todas as sugestões.
Só pra acrescentar... tentei tbm trocar fonte... processador...
Minha esperança é que resolva com a atualização da BIOS.

@Toninho Ibirá Bom dia Amigo 

 

Puxa que pena, atualize depois para nós se deu certo a atualização de Bios

@Tecnicos DR Olá bom dia... 
tentei baixar a bios, mas ainda não tenho permissão
já abri o tópico, tentei todas as sugestões, mas creio que preciso de crédito pra poder baixar a bios que preciso.

2 horas atrás, Toninho Ibirá disse:

@Tecnicos DR Olá bom dia... 
tentei baixar a bios, mas ainda não tenho permissão
já abri o tópico, tentei todas as sugestões, mas creio que preciso de crédito pra poder baixar a bios que preciso.

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