devolvido Acer Aspire E1-571-6458 [Problema no teclado]

[cleiton fcsantos]

Notebook: Acer

Modelo: Aspire E1-571-6458

 

Problema: Ao pressionar algumas letras aparece um segundo caractere. Exemplo, ao pressionar "p" aparece "-" se "P" aparece "_", entre outras letras.

 

Tentativas: Efetuei limpeza completa do notebook, placa mãe, teclado e o problema persiste. Troquei o teclado por um novo e persiste o problema.

[Donini II]

  Se troco teclado e continua, é bem provável ser problema no I/O, mas tente regravar o bios.

[valverde92]

No teclado virtual do windows acontece a mesma coisa?

[curtolo]

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,

 

 

Ops! Notamos que o título do seu tópico está fora dos padrões.

Para editar o título é só clicar na opção de Modificar que se encontra logo acima da sua primeira mensagem.

 

O título deve seguir o seguinte padrão:

 

Modelo completo do aparelho - Modelo da placa - Defeito

 

Agradecemos pela sua cooperação para manter o fórum organizado.

Obrigado.

 

[spoiler=Para mais informações, clique aqui.]

 

Fique atento aos avisos e regras do fórum nesse link:

 

Se estiver tendo dificuldade de encontrar o modelo correto do seu notebook talvez queira dar uma olhada nesse outro:

 

[Kenny Rabugento]

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, eu faria primeiro uma atualizaçao da bios..vc encontra no site do fabricante

[Lekiam]

Coloca o modelo da placa no seu tópico amigo. Creio que seu problema está no super i/o também. Ele deve ter um arquivo flash dentro, faça a gravação dele, se não resolver, apenas trocando mesmo. Se comprar um novo vaí ter que gravar tb.

[FLAVIOTECH]

  Em 09/02/2016 às 12:20, cleiton fcsantos disse:

Notebook: Acer

Modelo: Aspire E1-571-6458

 

Problema: Ao pressionar algumas letras aparece um segundo caractere. Exemplo, ao pressionar "p" aparece "-" se "P" aparece "_", entre outras letras.

 

Tentativas: Efetuei limpeza completa do notebook, placa mãe, teclado e o problema persiste. Troquei o teclado por um novo e persiste o problema.

 

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tenho um comentário para seu problema q é muito provável resolver o defeito, mas só posso fazer quando consertar seu tópico ok! Não troque nada agora e nem regrave Rom Bios q não vai resolver certo.

[Tilt]

Como vai amigo, a comunicação do teclado vem do EC, pode estar primeiro resoldando o EC.

[Taf]

Arrume o tópico, testou com live cd?

[cleiton fcsantos]

  Em 09/02/2016 às 21:52, Taf disse:

Arrume o tópico, testou com live cd?

 

 

Sim permanece o problema!

[cleiton fcsantos]

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Tópico alterado!

[FLAVIOTECH]

  Em 19/02/2016 às 21:32, cleiton fcsantos disse:

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Tópico alterado!

 

o problema acontece mesmo usando um teclado usb ou o teclado virtual do Windows?

[cleiton fcsantos]

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Sim, teclado usb, virtual, livecd, todos o problema persiste, atualizei a bios e nada.

[FLAVIOTECH]

  Em 19/02/2016 às 21:39, cleiton fcsantos disse:

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Sim, teclado usb, virtual, livecd, todos o problema persiste, atualizei a bios e nada.

 

amigo também já utilizou o conjunto de teclas do teclado Fn + Numlk fica lá nas ultimas da parte de cima do teclado junto com um numero ai aqui no meu é no F8

[cleiton fcsantos]

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Sim, o FN também não influencia, retirei a bateria da placa mãe para resetar todas as configurações da bios, instalei o Windows em outro HD e o problema persiste.

[FLAVIOTECH]

  Em 19/02/2016 às 21:55, cleiton fcsantos disse:

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Sim, o FN também não influencia, retirei a bateria da placa mãe para resetar todas as configurações da bios, instalei o Windows em outro HD e o problema persiste.

 

pois amigo só nos resta o EC(I/O) ou vc faz uma analise nos pinos referentes ao teclado ou já faz a troca dele, mas cuidado tem q ser por outro igual se for retirar de sucata ela tem q ser igual ao modelo da sua placa mãe e ainda se deve consultar o Datasheet deles para ver se os pinos são correspondentes ok!

[cleiton fcsantos]

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Ok amigo, obrigado!

[Rafael S. Gonçalves]

  Em 19/02/2016 às 21:51, FLAVIOTECH disse:

 

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amigo também já utilizou o conjunto de teclas do teclado Fn + Numlk fica lá nas ultimas da parte de cima do teclado junto com um numero ai aqui no meu é no F8

Expandir  

@flaviotech tenho o mesmo problema porem com teclado virtual, usb funciona normal mas teclado do notebook não funcionam algumas teclas qtupjzvb , tirei o teclado fora, fiz limpeza, notebook nem está muito sujo pessoa cuidadosa, passeo borracha na trilha.. gravei a nova versão da bios, instalei 3 vezes o wind. 7 8 e 10 e nada... o que pode ser?

[curtolo]

@Rafael S. Gonçalves , por favor, evite responder em tópicos antigos (Fev de 2016) e sem retorno pelo autor, abra um novo tópico, sempre obedecendo o padrão para o título e informe os procedimentos já realizados, assim os colegas poderão lhe auxiliar.

 

Colabore para mantermos o Fórum organizado.

[Rafael S. Gonçalves]

desculpe!!