Microsoft Surface RT 1516 Trava no logotipo Surface

[ricardoi9]

Boa tarde, estou com um Microsoft Surface RT 1516 que fica travado na tela de arranque a dizer "Surface" e não faz mais nada.

Já retirei a bateria, e nada, gostava de tentar regravar a Bios mas não encontro dump ou a rom em lugar nenhum, alguem tem alguma ideia?

Obrigado!

[CJ]

Tópico movido para a área correta.

[ricardoi9]

Ok obrigado, e já agora tem alguma ideia?

[RafaSeg]

Boa noite a todos.

O meu Surface Rt está com o mesmo problema e aconteceu após eu atualizar para o Windows 10.

Já desmontei e desliguei a bateria e nada.

O pior que o modo de boot, apertando o volume - e ligar não funciona, o aparelho não lê nem o pen drive com um novo sistema para instalar.

Não sei como consertar isso, alguém pode me ajudar?

[ticoliro]

Em 04/09/2016 às 22:04, RafaSeg disse:

Boa noite a todos.

O meu Surface Rt está com o mesmo problema e aconteceu após eu atualizar para o Windows 10.

Já desmontei e desliguei a bateria e nada.

O pior que o modo de boot, apertando o volume - e ligar não funciona, o aparelho não lê nem o pen drive com um novo sistema para instalar.

Não sei como consertar isso, alguém pode me ajudar?

já se passou anos, mas você conseguiu resolver de que maneira? (não resolveu...)

Em 05/05/2016 às 12:47, ricardoi9 disse:

Boa tarde, estou com um Microsoft Surface RT 1516 que fica travado na tela de arranque a dizer "Surface" e não faz mais nada.

Já retirei a bateria, e nada, gostava de tentar regravar a Bios mas não encontro dump ou a rom em lugar nenhum, alguem tem alguma ideia?

Obrigado!

 

Resolveu?

[elias.girardi]

@ticoliro