Teclado todo invertido no Emachine E627

[jcobello]

Boa noite pessoal.

Por acaso alguém já solucionou um defeito parecido que  possa passar uma dica.

O teclado esta todo louco, por exemplo a tecla D abre "Meus documentos" as teclas 1,2,3 acionam respectivamente o IE, Pesquisa.

 

Sistema operacional Windows 7 Prof

 

[Cassio Almeida]

Pela sua descrição, acredito que pode ser o teclado com defeito e seria interessante voce trocar o teclado para fazer o teste mas como existe a possibilidade de o defeito ser nas trilhas que levam do conector do teclad ao IO e comprar um teclado novo correndo o risco de não ser usado, o melhor mesmo seria voce conseguir um outro teclado de note de cliente mesmo e fazer o teste.

Também existe a outra possibilidade, voce pode fazer uma limpeza com isopropilico no conector do teclado, nas trilhas e no IO e ver se o resultado muda, caso continue da mesma forma, eu pediria outro teclado novo.

Para saber como está o teclado voce pode usar um programa chamado Keytest que é muito util e fácil de usar -

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[Cassio Almeida]

Se o cliente estiver cobrando e voce estiver com a corda no pescoço, é melhor pedir por SEDEX.

[mariasmf]

testa com teclado usb antes de qualquer coisa

[edsonninja]

ctrl ou alt enroscado, confere ae

[jcobello]

Estava a  tecla Alt travada  agradecido a  todos