Tem como acessar um pc com algum tipo de programa somente pelo ip. E que não esta conectado na mesma rede.

Exe: estou na loja e preciso acessar um pc de cliente que mora um pouco longe de onde estou.

Sem soft de terceiros, só via área de trabalho remota.  Vai precisar configurar a estação e modem/roteador/servidor  do cliente para receber a conexão e se não tiver ip fixo, usar um atualizador tipo no-ip.

 

Descreva melhor o cenário  e necessidade de uso. Dependendo do caso, é muito mais simples e prático usar o teamviewer ou similar..

Pega ai o teamviewer pro portable que não tem o limite de 5 minutos pra conexão...

Mas tem que usar com o teamviewer 7...

Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se.

Tem também o ultravnc.

Tem o Logmein onde vc cria um cadastro NO SITE e instala o aplicativo no pc cliente, quando se logar no site do logmein vc verá todos os seus clientes que possuirem o software instalado e poderá acessa-los quando necessário.  Óbvio que se tratando de clientes, o ideal é informa-lo antes de acessar seu PC.  Fica a dica!

teamviewer funciona muito bem.

Tem o Logmein onde vc cria um cadastro NO SITE e instala o aplicativo no pc cliente, quando se logar no site do logmein vc verá todos os seus clientes que possuirem o software instalado e poderá acessa-los quando necessário.  Óbvio que se tratando de clientes, o ideal é informa-lo antes de acessar seu PC.  Fica a dica!

 

Logmein FREE agora limita um máximo de 10 computadores cadastradas por conta, mas dá pra configurar pra solicitar o consentimento do cliente do cliente para o acesso e rejeitar a conexão caso não aceite.

Vai ter alguem usando o computador de destino quando voce quer acessar? vamos dizer assim, acesso simultâneo?

Dai voce vai precisar de um win server... para nao derrubar o outro usuário ou  senão sou a favor do Team Viewer também!

LogMeIn não derruba a conexão, pois não precisa repassar a chave de sessão toda vez que for conectar, você autentica no site e já visualiza o status de todos os computadores cadastrados, mas é claro que no TeamViewer é configurável, você pode cadastrar uma mesma senha de sessão para o acesso remoto.

Teamviewer é o melhor, uso ela há anos e nunca me deixou na mão... vai na fé!

Tem vários, TeamViewer, VNC com hamachi, logmein, supremo

Pra clientes tenho usado o Crossloop. Tem sido o mais facil da pessoas entenderem embora um pouco lento....

Não conheço ainda o Log main. Mas recomendo o Teamview porque vc não precisa se preocupar com firewall. É leve e pode ser usado tanto em Windows quanto em Linux. Embora o colega não tenha mencionado seu sistema operacional.

Sim uso teamviewer até no smartphone.. Trabalho e trabalho

Pra clientes tenho usado o Crossloop. Tem sido o mais facil da pessoas entenderem embora um pouco lento....

 

Caramba, usava o Crossloop há muito tempo atras, nem imaginava que ainda existia

acho o team viewer excelente, ainda mais com o "quick suport" o cliente não precisa instalar o programa na cpu basta executá-lo no momento em que o técnico for fazer a manutenção.

Voce tambem tem a opcao de instalar o NO-ip no micro do cliente e acessa-lo pelo vnc! existem varios meios como os amigos acima citaram.

Boa Paulo. Sabendo do cenário temos como orientar qual o modo de acesso. Muitas vezes, o aplicativo (Teamviewer, LogMeIn, VNC e outros) não oferece a interface para determinado aplicativo, como acontece no MSTSC (aplicativo de area de trabalho remota) que já pode carregar aplicativo especifico no inicio da sessão, impressoras locais entre outros recursos.

 

Atualmente uso o: ammyy -> ammyy.com

 

O TeamView quando usava passou a detectar redes corporativas de clientes, e me desconectava após 5 minutos, e depois de um tempinho liberava de novo.

 

Não precisa se preocupar com roteamento, portas etc...

 

Lembrando que os programas informados são para acesso remoto com autorização da máquina cliente, o cliente vai lá, clica no programa, vai te passar o ID, você vai digitar o ID que ele te passou e mandar conectar, e o cliente vai autorizar e ver tudo o que você tá fazendo.

 

Eu normalmente renomeio o arquivo para SUPORTE_ONLINE e deixo na área de trabalho.

 

Abraço

 

Roberto

 

 

Para um acesso sem muita dor de cabeça, use o Teamviewer.

O acesso com a área de trabalho remota e outros programas como o ultraVnc, vão necessitar de configuração do modem ou roteador, no local em que deseja realizar o acesso.

Se o ponto onde quer acessar usar uma internet com IP Dinamico (Velox, GVT, etc) você ainda terá que usar uma mascara de IP (No-IP, DynDNS, etc).

 

Eu uso na maioria dos casos o teamviewer, porque é simples de usar. Só tome o cuidado, para o seguinte, Se for instalar o teamviwer, saiba que ele pode gerar um conflito com aplicações que use a porta 80 para comunicação.