@Priscila Critiane , bom dia.
Agradeço pelo esquema eletroeletrônico, que me ajudou muito. Através dele consegui identificar o componente danificado. Era um diodo Zener D19 de 24V que estava em curto. Na minha placa, pela indicação do componente (desenho) dizia um diodo comum 1N4148. Antes de ter o diagrama elétrico em mãos coloquei o 1N4148 e as consequências foram: A queima do diodo 1N4148; A queima do BC 337 25 e uma tensão ~ reversa, ou seja, em modo bateria a tensão de saída era ausente mas aparecia na entrada (Muito louco e perigoso isso - levei um choque). Após ter o esquema elétrico em mãos pude vir que o D19 é um diodo Zener de 24 e NÃO um diodo 1N4148. Depois que fiz os reparos, o no-break funcionou perfeitamente.
Custo: R$ 0,20 (diodo Zener) + R$ 1,00 (transistor BC 337 25) = R$ 1,20
Isso porque eu havia levado a assistência técnica para conserto e eles disseram que teria resolvido o meu problema. Paguei R$ 130,00.
Mais uma vez, muito obrigado